О том, как узнать номер очереди в детский сад. Для чего нужна электронная очередь? Способы записи в ДОО

Очень часто озабоченность родителей вопросом очереди в сад вызвана тем, что движение очереди вдруг происходит "в обратном направлении" - т.е. если раньше Вы стояли на 120-м месте, то теперь стоите на 250-м. Чем это вызвано?

Поскольку детские сады вошли в объединения "под крыло" школы, то очередь во все дошкольные отделения данной школы объеденены в одну очередь в соответствии с датой регистрации заявлений (с учетом имеющихся льгот, возрастной группы и желаемого года поступления ребенка в организацию). Поэтому не стоит паниковать, увидев изменение порядка в очереди. В настоящее время тенденция такова, что к 3-м годам ребенок гарантированно получает место в саду. Правда, часто случается, что к наступлению 3-х лет ребенку места в выбранных садах может не найтись, тогда предлагаются на выбор 6 детских садов не из вашего списка.

Как узнать свою очередь в детский сад

Напоминаем, что порталы pgu.mos.ru и mos.ru объединили, создав единое интернет пространство московских государственных услуг.

Для проверки места в очереди нажмите на кнопку « ». Для этого потребуется указать ФИО, дату рождения и свидетельство о рождении ребенка.

Как внести изменения в свое заявление на запись в детский сад?

Для внесения изменений в поданное заявление перейдите в личный кабинет и напротив поданного заявления нажмите кнопку «Внести изменения».

Как узнать, что ребенок зачислен в детский сад?

Сообщение об этом придет в Личный кабинет пользователя. В сообщении будет указан адрес детсада, график его работы и список документов, обязательный для предоставления.

Также сообщение придет на номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты, указанные в заявлении.

Что делать, если место предоставлено, но вы передумали

Отследить свою очередь в детский сад вы можете на любом этапе, разница лишь в том, каким способом вы занимали эту очередь. В данной статье будет рассмотрено два основных способа: проверка очереди через портал Госуслуг и по горячему номеру портала, если вы не имеете доступа к интернету либо своему личному кабинету.

Чтобы начать проверку номера очереди, зайдите на официальный портал Госуслуг: https://www.gosuslugi.ru. В шапке сайта найдите вкладку “Каталог услуг”, кликните по ней. Обратите внимание, что при наведении на эту вкладку, развернётся список услуг, вам нужно именно нажать на название вкладки, а не выбирать какую-либо услугу.


В появившемся окне самым первым пунктом будет “Семья и дети”. Нажмите на него по названию раздела.


Прокрутите страницу в самый низ и вы найдёте окошко “Запись в детский сад”. Кликните по нему однократно.


На этом этапе вам нужно выбрать регион либо авторизоваться в системе. Чтобы выполнить вход, кликните по словам “Личный кабинет” в правом верхнем углу сайта. Если же вы хотите выбрать регион, то нажмите по синей ссылке в середине экрана “Уточните местоположение”.


Выберите любой из пунктов “Определить автоматически” – если вы находитесь в своём регионе в данный момент. Обратите внимание, сайт запросит от вас разрешение на запрос геолокации, примите этот запрос и окно закроется. Либо же найдите свой регион самостоятельно из списка.


Начните вводить город и, как только он появится в выпадающем списке, выберите его. Далее нажмите кнопку “Сохранить”.


Среди трёх возможных пунктов в разделе “Запись в детский сад” вам нужно выбрать последний: “Проверить очередь”. Нажмите по синей ссылке со словами, а не по треугольнику сбоку.


Теперь вы оказались в окне со всей информацией о вашей очереди в детский сад. Для получения информации просто прокрутите страницу вниз. Не забывайте хранить специальный код, который должен был вам прийти на электронную почту после того, как вы заняли очередь на детский сад. Именно по этому коду вы можете отслеживать своё номер и место.


Когда у вас нет доступа к интернету либо возникли какие-либо проблемы с порталом Госуслуг, но очередь вы всё же занимали, то позвоните на горячий номер портала: 8-800-100-70-10, либо по короткому номеру для мобильных 115. Расскажите о своей проблеме для её скорейшего решения либо назовите оператору специальный код с электронной почты, для информации о номере в очереди.

Как только ваш ребёнок зачислится в один из детских садов, вы получите уведомления на те контактные номера и почту, которые были указаны при подаче заявки.

При возникновении любых проблем с номером в очереди либо сбоем в системе, обратитесь на горячий номер портала, указанный выше, а также в форму обратной связи на сайте Госуслуг. Нажмите на вкладку “Помощь и поддержка” в шапке сайта.

Многих родителей волнует вопрос — как посмотреть очередь в детский сад.

Проблема очередности в ДОУ, дошкольных образовательных учреждениях, коснулась многих семей.

Первые 3 года мать может присматривать за ним, взяв декретный отпуск, но после ей придется вернуться на работу или лишиться возможности зарабатывать деньги.

С этого возраста ребенок уже может посещать детский сад. С одной стороны, это поможет ему наладить общение с другими детьми, с другой стороны, позволит матери выйти на работу. Однако мест на всех малышей не хватает и родителям приходится заранее вставать в очередь.

Как формируется очередь

Фактически очередь в детский сад не отличается от обычной очереди. Родители заявляют о своем желании отдать ребенка в детский сад.

Их заносят в список и, как только в садике появляется место, а по списку подходит их очередь, родители могут собирать малыша.

Все детские сады делятся на два типа:

  1. Муниципальные: районные заведения, в которые могут поступить все желающие.
  2. Ведомственные: это детские сады, прикрепленные к определенному предприятию. Туда также принимаются все желающие, но за детей сотрудников предприятия плату вносит работодатель. Остальные семьи оплачивают все сами.

Стоит отметить: муниципальные сады бывают обычными и яслями, в первые заведения принимают с трех лет, во вторые – с двух лет.

Очередь может формироваться в письменном виде и в электронном. Подать заявку можно:

  • через Комиссию по комплектованию детских садов (окружные);
  • через МФЦ (Многофункциональный центр);
  • через портал Госуслуг.

В заявлении потребуется указать все детсады, в которые хотелось бы попасть и год, когда ребенку исполнится три года.

Также к заявлению нужно приложить:

  • паспорт одного из родителя;
  • свидетельство о рождении;
  • медицинский полис;
  • если малышу требуется специализированный садик, необходимо приложить документ, подтверждающий это требование.

В обмен на заявление родители получат номер-идентификатор в списке, по которому смогут просмотреть свое место. После того, как очередь подошла, семья получит направление в детский сад. Его могут передать по обычной или электронной почте, а также позвонить.

После этого потребуется принести следующие документы:

  • паспорт одного из родителей;
  • свидетельство о рождении;
  • медицинскую справку, оформленную по форме 026/у-2000.

Как посмотреть место

Поскольку очередь в детский сад сложно назвать обозримой, родители часто волнуются, что их ребенка могли опередить.

Посмотреть текущее место в очереди можно разными способами:

  1. Можно приехать по месту приема заявления и спросить лично: по идентификационному номеру заявки сотрудники быстро найдут соответствующую запись. Смотреть тоже самое можно и по номеру телефона.
  2. Обратиться в районный комитет образования лично или по телефону.
  3. В некоторых регионах очередь можно проверить через интернет на местном административном сайте.
  4. Если ведется электронная очередь, узнать о своем месте можно на сайте Госуслуг.

Примите во внимание: иногда может помочь личный визит в сам детский сад, но шанс получить ответ крайне невелик.

Лучше всего за информацией обращаться по месту подачи заявки.

Как узнать через портал Госуслуг

Электронная очередь становится все популярнее, так как позволяет подать заявление в любое удобное время из дома.

Также просто можно организовать просмотр онлайн нынешнего места.

Для регистрации потребуется ввести необходимые данные, включая фамилию, номер паспорта и . Когда информация будет проверена и подтверждена, пользователь получит пароль для входа. После этого потребуется:

  1. Зайти в «Личный кабинет».
  2. Выбрать «Электронные услуги».
  3. Кликнуть по «Услуги по ведомствам» — «Управление образованием (необходимого города, например, Москвы)».
  4. В списке будет графа «Прием заявлений и зачисление детей», необходимо будет выбрать ее, нажав «Получить услугу» и «Перейти к подаче заявления».
  5. В открывшемся окошке нужно ввести номер отслеживания, по которому будет отслеживаться услуга и тип услуги – получение информации о состоянии очереди.
  6. После этого появится необходимая информация и статус.

Информация о состоянии также может быть отправлена по СМС или на электронную почту. Это поможет проводить мониторинг.

Следует учесть: некоторым недостатком может стать необходимость регистрации на портале, но, с другой стороны, после регистрации пользователь сможет пользоваться порталом и дальше.

Как распределяются места

Как и в любой государственной сфере некоторые семьи имеют определенные льготы при поступлении в детский сад.

Внеочередное право на распределение имеют:

  1. Дети-инвалиды, сироты или опекаемые дети.
  2. Дети родителей-чернобыльцев.
  3. Дети, живущие в неблагополучных, поставленных на учет семьях.
  4. Дети из семей прокуроров и судей.

Важно знать: к первой категории относятся только дети под опекой, усыновленные малыши являются частью семьи наравне с родными.

Льготная очередь формируется из:

  1. Детей родителей-инвалидов.
  2. Детей многодетной .
  3. Детей из семей сотрудников полиции.
  4. Детей, чей родитель был военнослужащим или полицейским и погиб при исполнении.

В регионах могут дополнительно ввести льготы для семей безработных, вынужденных мигрантов или ветеранов.

Также при определении ребенка в детский сад преимуществом пользуются:

  • дети сотрудников учреждения;
  • дети матерей-одиночек;
  • дети, чьи братья и сестры уже ходят в этот детский сад.

Само распределение делится поровну: половина мест уходит льготникам, половина — простым гражданам. Соотношение может меняться в пользу вторых, если произошел недобор первых.

Почему очередь может смещаться

Если продвижение вперед устраивает всех, то очередь, продвигающаяся в обратном направлении,вряд ли кого-то порадует.

Происходить такое может из-за нескольких причин:

  1. Некоторые задержки в обработке данных при постановке в электронной очереди.
  2. Возраст детей: дети до 1,5 лет не участвуют в самой очереди, которая начинается только с этого возраста. То есть если родители с рождения встали в очередь и получили номер 500, то после 1,5 лет ребенок переходит в настоящую очередь, по которой и будет определен в садик. В ней он получает иной номер, по которому место можно будет отследить. То же самое происходит после наступления 3 лет.
  3. Общегородская очередь учитывает детей по фамилиям, а не по количеству заявок. Если родители подали заявки в несколько садиков, проследить это вряд ли получится.
  4. Льготники также могут пройти на порядок вперед.

Полезно знать: если указанные причины не относятся к случаю, стоит обратиться за помощью в прокуратуру и проверить, не берут ли кого-то «со стороны».

Очередь в детский садик нередко становится для родителей серьезной проблемой. Из-за отсутствия определенного ответа, попадает ли малыш в группу, родители не могут сразу устроиться на работу. Одним из вариантов решения проблемы могут стать частные детские сады.

Смотрите видео, в котором подробно разъясняется, как посмотреть очередь в детский сад: