Надо быть вежливым чтобы. Вежливый человек - какой он? Качества вежливого человека. Это действительно так или вам кажется

Почему-то многие из нас, приходя домой, забывают о том, как важно быть вежливым. На работе - "Пожалуйста, Сергей Иванович!" - это начальнику, которого ненавидят. А дома, любимому ребенку: "Пошел мыть руки, я сказала!"
Возможно, такое поведение вызвано стереотипами родом из детства. Психологи отмечают поразительные сходства в методах воспитания родителями детей и этими детьми их внуков; причем независимо от того, нравилась детям такая методика или нет. Как сломать этот стереотип и почему это надо делать - читайте дальше.

Зачем это нужно?
В первую очередь, быть вежливым с ребенком важно для того, чтобы он сам таким стал . Странно наблюдать за мамами, которые жалуются: "И почему дочь меня так не уважает?! Почему она говорит мне все эти гадости?", хотя сами ребенка постоянно критикуют, указывают, и - не побоюсь этого слова - грубят. Ребенок смотрит и учится: "Буду как мама!"
Если родители постоянно кричат друг на друга, то ребенок делает вывод, что и ему можно на них кричать. И что еще хуже, ребенок может спустя много лет перенести эту модель поведения на собственную семью .
Вежливое обращение призвано показать людям, что вы их уважаете, цените, любите. "Поломай отроку ребра в молодости, да упокоит он тебя в старости" - это уже прошлое тысячелетие. Чтобы воспитать из ребенка полноценную личность без комплексов, нужно с ним себя соответственно вести . А вежливое общение между мужем и женой укрепит семью.
В конце концов, если вы не родитель ребенка, а всего лишь какой-нибудь отчим, тетя или троюродный дедушка - задумайтесь. Ведь вам с этим ребенком общаться, а, возможно, и жить!

Что значит - быть вежливым?
Быть вежливым - не значит обращаться друг к другу на "вы". Не нужно вычурных слов вроде "не будете ли Вы столь любезны". Просто вспомните самое базовое . Когда речь идет об услуге - "пожалуйста", "спасибо". Когда вы просто проявляете внимание - "доброе утро", "спокойной ночи". Когда нужно поддержать, поощрить - "молодец", "отлично сделано". Когда кто-то был неправ - "извини", "я постараюсь больше так не делать".
Грубят только грубым людям, и тем, кто позволяет себе грубить . Пускай каждый (а не только ребенок) говорит вежливо, иначе другой человек не выполнит его просьбу или обидится и уйдет.
При этом можно (и нужно!) поправлять собеседника : "пожалуйста, скажи правильно". Если же человек (особенно ребенок) застопорился и не говорит - скорее всего, он просто не знает, что именно нужно сказать (а не, как склонны думать многие родители, хочет остаться бякой). Тогда имеет смысл сказать нужную фразу полностью, чтобы ее можно было повторить.
Внимание! Поправлять человека имеет смысл только внутри семьи, где уже есть соответствующая договоренность . Других людей лучше не поправлять, если вы не уверены, что они это правильно воспримут. Было бы неплохо придумать специальное слово или знак, который бы намекал собеседнику о том, что где-то он ошибся.

Как это организовать?

Расскажите своей семье, почему нужно быть вежливыми . Если они осознают необходимость придерживаться правил этикета дома - перемены не за горами. Когда привычка быть вежливым станет постоянной в доме, тогда и вне его проблем с грубостями возникать не будет.
Соберитесь всей семьей и придумайте, как именно вы хотите изменить общение дома . Например, вы хотите ввести в ежедневное употребление слова "пожалуйста", "добрый день" и так далее. Развесьте по квартире таблички и наклейки с этими словами, в тех местах, где они чаще всего используются. К примеру, над кроваткой малыша можно повесить плакат "спокойной ночи", а на стол поставить табличку "приятного аппетита".
Придумайте как можно больше способов запомнить вежливые слова . С детьми можно поиграть в игру "вежливый мячик". Играющие становятся в круг и передают друг другу мяч (любому из двоих соседей). Однако мяч нельзя отдавать, пока тот, кому его протягивают, не скажет: "Мячик, пожалуйста, иди ко мне". Говорить нужно четко и внятно. Цель игры - за определенное время передать мяч из рук в руки максимальное количество раз.
И не забудьте первыми подавать пример . Ни в коем случае не злитесь, если вас поправляют родственники! Даже если они сами еще не вполне прониклись этой идеей. "Хотите изменить мир - начните с себя ".

Вежливость - это черта характера, которая нарабатывается путем воспитания и проживания в определенной среде. Так как в каждой стране, обществе или племени существуют свои понятия допустимого поведения, поэтому вопрос о том, что значит, быть вежливым, достаточно спорный. Тем, кто собирается посетить другие континенты, мы советуем для начала изучить их нормы поведения, потому что приемлемое у нас не всегда приветствуется у других народов. Но сегодня мы не будем далеко ходить, так как и в своих нормах поведения не очень сильно порой разбираемся. Давайте определимся, что значит, быть вежливым с точки зрения россиян. Мы рассмотрим основные правила и подумаем, как изменить ситуацию в свою пользу.

Вежливость у цивилизованных стран включает навык тактично и уважительно общаться, готовность к компромиссу, умение выслушивать противоположные мнения, также это знание этикета своей страны и демонстрирование хороших манер. Помните, в обществе окружение чувствует себя комфортно и без напряжения. Пусть это и будет отправной точкой для вас.

Воспитание вежливости с детства

Привить правила поведения можно лишь в детстве. Родители показывают ребенку своим поведением рамки дозволенного и пусть не удивляются, почему он вырос именно таким. Если хотите вежливого ребенка, будьте сами ему в том примером. Невозможно учить правилам приличия, но самому показывать другое поведение. Если у вас в семье принято кричать друг на друга и обзывать близких, то ребенок все воспроизведет в точности.

Как вести себя при детях

В следующий раз при задумайтесь, такого ли будущего вы хотите для своих детей? И, пожалуйста, перестаньте маленьких мальчиков сажать на сиденье автобуса, пока сами едете стоя рядом. Этим вы закладываете самое страшное неуважение к женщинам и тем, кто старше его. Мужчина должен воспитываться с пеленок, иначе не пеняйте на тех, кто даже не задумывается уступить вам место или Рыцари исчезли по вине их воспитателей, потому что вежливость и галантность, как уже говорилось, прививается с детства. Подавайте своим поведением пример молодежи, дабы они не терялись в догадках, что значит, быть вежливым у нас в обществе.

Бывают разные случаи в жизни. Когда мир вокруг рушится и нужно срочно спасаться, тут не до вежливости, хотя вы можете попробовать! Но скажите, не является ли критической такая ситуация, когда вам необходимо быть дипломатом, то есть улыбаться и соблюдать правила приличия с людьми, которые у вас вызывают явное раздражение или сами в этот момент ведут себя по-хамски? Что значит, быть вежливым, когда этого не хочешь? "Не является ли вежливость по отношению к хаму или противному тебе человеку лицемерием и двуличностью?" - спросите вы. Тут уже ваше личное дело, как поступать, а мы лишь приведем один пример.

Что значит, быть вежливым: ваше самообладание

Тем, кто не умеет себя вести, вы можете показать пример хороших манер, обращаясь с ними подчеркнуто вежливо. Если же у человека есть намерение вас зацепить, потому что он сам раздражен вашим присутствием, то ваша способность держать себя в руках очень пригодится для того, чтобы раз и навсегда поставить его на место. В этом случае дайте ему понять, что вы осознаете его провокацию, и объясните, что таким образом провокатор ничего от вас не добьется. Но, в свою очередь, задумайтесь, почему вас раздражают некоторые люди? Может, пора посмотреть на себя со стороны?

Это действительно так или вам кажется?

Иногда наше раздражение - это лишь плод фантазии собственного ума, а не вина собеседника. Не все могут быть для вас идеальными в общении, но это не повод для гонений, ведь для кого-то и вы являетесь таким же раздражителем. Чтобы не осуждать человека и не проявлять к нему нетерпимость незаслуженно, узнайте, кто он на самом деле. Возможно, каждый его день является подвигом уже оттого, что он встал с постели, или он тайно помогает бездомным и сиротам. Что тогда будете чувствовать вы к такому человеку, и стоит ли обращать внимание на то, что он говорит или ведет себя не так, как вам комфортно?

Что значит, быть вежливым? Это понятие растяжимое для отдельных культурных центров, поэтому в другом обществе именно ваше поведение может расцениваться как бесцеремонное. Чтобы не попасть в курьезную ситуацию, просто в своей жизни ориентируйтесь на такое поведение, которое отвечает на один вопрос: хочу ли я, чтобы со мной поступали так, как я сейчас собираюсь поступить? Это и станет вашим личным кодексом вежливого поведения.

Почему важно быть вежливыми с людьми, которые вам не нравятся

Огромная часть жизненной философии Леди Совершенство может быть сформулирована в одном предложении: следует стараться проявлять вежливость к людям, даже если они вам не нравятся.

И сейчас Леди Совершенство уверена, найдется масса тех, кто думает: «Почему? Если мне кто-то не нравится, то я могу позволить себе язвить, говорить колкости и вообще быть жестоким. Особенно если они говорят или делают вещи, с которыми я не согласен или которые кажутся мне глупыми».

Нет, не можете, или, вернее, не должны себе этого позволять. Идея, в общем-то, такова: если вы сумеете быть вежливыми с людьми, которых считаете полными идиотами, то быть вежливыми и обходительными с теми, кто вам нравится, будет гораздо проще.

Знаете ли, по соседству с Леди Совершенство живут люди, с которыми ей не хочется разговаривать. И если они внезапно улетят на другую планету, Леди Совершенство будет танцевать от радости в своей гостиной. Однако, когда приходится вступать с этими людьми в контакт, говорит ли она им, как они ее раздражают? Высмеивает ли она их убеждения, манеру танцевать и одеваться? Замечу, что Леди Совершенство не вступает с ними в длительные беседы и не проводит с ними много времени, однако она очень старается не закатывать при встрече глаза. Леди Совершенство лишь просит быть вежливыми с людьми, которые вам не нравятся, а не менять свое отношение к ним. Это совершенно разные вещи, но Леди Совершенство подозревает, что не всем из вас это до конца ясно.

Быть вежливыми с людьми, с которыми вы не ладите, значит при контакте (как личном, так и виртуальном) не начинать немедленно язвительно критиковать то, что они говорят и делают, только потому, что это говорят или делают они. К примеру, Леди Совершенство была свидетельницей многих случаев, когда кто-нибудь высмеивал кого-то за его высказывание, а затем соглашался с тем же самым высказыванием, когда оно исходило от другого человека. Иногда у людей, которые вам не симпатичны, бывают правильные мысли, вполне приемлемые манеры и вполне достойные качества. Вам просто нужно это признать, однако отсюда не следует, что вы должны становиться их лучшими друзьями.

Быть вежливым с теми, кто вам не нравится, также означает, что при общении с ними вы не станете подводить разговор к теме, которая вызовет вспышку взаимного негодования. По вашему мнению, человек придерживается ложных убеждений. Пусть так, но это еще не означает, что вы должны с ним спорить. Не думаю, что вам станет легче, когда вы узнаете, что ваш собеседник думает то же самое о вас.

Самые проницательные из вас уже догадались, что малое число точек соприкосновения ведет к разговорам о погоде и прочим скучным вещам. Да, вы правы. Здесь важно понимать, что вы не должны часами беседовать с людьми, которые вам не интересны, поэтому постарайтесь, чтобы разговор был по возможности коротким и безобидным.

Разумеется, возможно это не всегда. Бывают случаи, когда вам приходится проводить время с людьми, которых вы не выносите, поскольку у вас общие друзья. Вот тут вы должны быть вежливыми. Леди Совершенство не устает это повторять. Что, если друзья не подозревают, что вы скорее готовы выцарапать себе глаза, чем общаться с тем-то и тем-то? Общественные мероприятия - это не время выказывать свою антипатию, потому что вы же не хотите поставить своего друга в неловкое положение.

Если вы думаете, что делаете другу одолжение, демонстрируя, что человек, которого вы ни во что не ставите, абсолютный кретин, ваш друг может не на шутку рассердиться из-за того, что вы невежливы по отношению к гостю. Не устраивайте сцен, не отпускайте злобных комментариев, не закатывайте глаза и не провоцируйте споров. Посмотрите на это так: всегда есть шанс, что человек, которого вы недолюбливаете, не читал этой главы и будет вести себя по отношению к вам возмутительно и грубо. Значит, если вам удастся держать себя в руках, преимущество останется на вашей стороне. Не правда ли, область высокой морали - чудесное место?

Однако в какой-то момент вам придется сказать своему другу, что вы не вполне разделяете его восторг по поводу человека, который вам не нравится. И тогда, вероятно, ваш друг спросит о причинах, что вновь поставит вас в сложное положение. Насколько вы будете прямы, решать вам, но не принимайте вопросы друга за приглашение выложить все, что накопилось у вас на душе. Хотя Леди Совершенство предпочла бы, чтобы простого заявления, вроде: «Мне бы не очень хотелось проводить время с…», было бы достаточно, она почти уверена, что вам придется дать кое-какие объяснения. Вероятно, вы обнаружите, что друг не догадывался о ваших чувствах, и, поскольку он их не разделяет, ему будет проще помочь вам избежать неловкости.

Конечно, вы можете попросить кого-нибудь из общих друзей сыграть роль «буфера» между вами и вашим «неприятелем». Выберите кого-нибудь, кто способен предотвратить ссору, оказав вам молчаливую (или немолчаливую) эмоциональную поддержку, или найти убедительный предлог, чтобы вежливо и элегантно завершить беседу. Однако слишком полагаться на такой буфер не стоит, поскольку это может привести к нежелательным последствиям. Что, если этот человек бывает не на всех мероприятиях, которые посещаете вы? Что, если он устанет или рассердится на вас и сам решит втянуть вас в опасный или трудный разговор с человеком, с которым вы плохо ладите? Не говоря уж о том, что полагаться на кого-то в отношениях с человеком, который вам неприятен, кажется Леди Совершенство несколько незрелым и небезопасным.

Леди Совершенство говорит об этом абсолютно серьезно. Некоторые из ее самых близких друзей общаются и проводят время с людьми, которых она не выносит. Однако они важны для ее друзей, поэтому она старается проявлять по отношению к ним толерантность.

Что-что вы говорите? Леди Совершенство не искренна в своих чувствах и суждениях? Ерунда. Общество - не для того, чтобы демонстрировать свои чувства. Общество существует для того, чтобы гарантировать цивилизованное поведение, чтобы люди не пытались задушить друг друга за столиком в кафе. Если неприятный вам человек куда-то отошел и если, чтобы не взорваться, вам необходимо дать выход своим эмоциям, скажите шепотом своему другу, как вам не нравится тот-то и тот-то, насколько ошибочны его взгляды и какие у него дурацкие ботинки. Только, пожалуйста, не демонстрируйте своих чувств громогласно и не обсуждайте личную жизнь неприятного вам человека. И сделайте одолжение, не устраивайте сцен. Ведь Леди Совершенство не должна говорить вам, что неприлично шептаться с друзьями, а затем прерваться для того, чтобы выразительно посмотреть на несчастное существо, которое вызвало ваше неудовольствие?

Славно, а то она уже опасалась, что придется пуститься в долгие и пространные объяснения.

Из книги Азбука хорошего тона автора Подгайская А. Л.

ОБЩЕНИЕ МЕЖДУ ЛЮДЬМИ О ВЕЖЛИВОСТИ ПРИ РАЗГОВОРЕ При общении с людьми необходимо знать, как нужно разговаривать с ними лично, как по телефону, как вести переписку.Когда вы беседуете с кем-нибудь в обществе, важно сосредоточиться на теме разговора, принять в нем

Из книги Наблюдая за англичанами. Скрытые правила поведения автора Фокс Кейт

Из книги Сказания древнего народа автора Кукуллу Амалдан

Обиженного людьми судьба да вознаграждает В некотором царстве, в некотором падишахстве жил-был шестидесятилетний правитель, и звали его Шоофорадин. Пышные хоромы, бескрайние сады, большая казна и три жены были у этого правителя. Старшая из жен была дочерью хана, средняя

Из книги Статьи за 10 лет о молодёжи, семье и психологии автора Медведева Ирина Яковлевна

Из книги Индейцы Северной Америки [Быт, религия, культура] автора Уайт Джон Мэнчип

Из книги Быт и нравы царской России автора Анишкин В. Г.

Из книги Школа гота автора Вентерс Джиллиан

Общение с людьми В своих отношениях к людям Петр был прост и непринужден. В гостях он садился где придется, а если было жарко, запросто мог снять кафтан, жаркое брал с блюда прямо руками и обходился без ножа и вилки, что в Коппенбурге очень поразило немецких принцесс. В

Из книги Этюды о моде и стиле автора Васильев, (искусствовед) Александр Александрович

Предисловие, или Почему готы должны быть вежливее прочих людей и кто такая эта Леди Совершенство? Снова и снова Леди Совершенство доводилось слышать от готов жалобу: «Почему я должен быть вежливым с теми, кто не собирается быть вежливым со мной?» Леди Совершенство

Из книги Мой XX век: счастье быть самим собой автора Петелин Виктор Васильевич

Не нужно быть в депрессии, чтобы быть готом «Ты не можешь быть Настоящим Готом: ты слишком счастливая». Если бы Леди Совершенство получала пять центов всякий раз, как она это слышит, она купила бы себе сапоги от Джона Флювога. У людей за пределами субкультуры слово «гот»

Из книги Еврейский ответ на не всегда еврейский вопрос. Каббала, мистика и еврейское мировоззрение в вопросах и ответах автора Куклин Реувен

Как важно быть богатой Знаю (говорили мне), что порой наш журнал открывают сразу на последней странице и читают мои сочинения. Вот уж не думала, что в моем возрасте в России появится столько почитательниц моего литературного таланта. Ах, как была бы довольна мама, если б она

Из книги Англия и англичане. О чем молчат путеводители автора Фокс Кейт

Из книги Казаки [Традиции, обычаи, культура (краткое руководство настоящего казака)] автора Кашкаров Андрей Петрович

Из книги автора

Как важно не быть серьезным В Англии в основе всех форм светского общения лежит скрытое правило, согласно которому запрещено проявлять «излишнюю серьезность». Пусть мы не обладаем исключительным правом на юмор, и даже на иронию, но англичане, как никакой другой народ,

В общении с другим человеком не всегда получается быть добрым и деликатным. При этом всё равно хочется, чтобы с нами обходились вежливо и старались не нарушать наши границы. Разбираемся, насколько важна вежливость, как она влияет на отношения и почему иногда кажется неискренней и фальшивой.

Что такое вежливость

Современные психологи считают вежливость поведенческим паттерном. Когда человек деликатен и вежлив с другими, он выстраивает более «полезное» общение. Не просто соблюдает этикет, а уважает границы других людей.

Вежливое поведение - один из способов добиваться желаемого и не идти против желаний других людей. Основатель гештальт-терапии Фредерик Перлз говорил, что человек всегда находится в конфликте с обществом. У него есть свои потребности, у общества - свод законов и правил, как можно эти самые потребности удовлетворять. Законы и правила прописаны в документах или передаются из уст в уста. Быть вежливым - норма, которая не прописана в законах, но передаётся из уст в уста. Если ты хочешь быть хорошим соседом, другом, коллегой, хочешь добиться обратной связи и выстроить устойчивые отношения - будь вежлив.

Почему вежливость важна для устойчивых отношений

В основе вежливости - любовь к другим людям. Быть вежливым - не формальность. Не хамить, не быть грубым - значит думать о своих друзьях, близких или соседях по автобусу. Вспомнить, что ты человек, и не срываться на других помогает правило четырёх секунд Питера Брегмана. Если хочешь вспылить, просто дыши глубоко в течение четырёх секунд (как минимум). С глубоким выдохом и вдохом гнев если не уйдёт, то уменьшится.

Вежливость помогает соблюдать границы. Когда люди хотят, чтобы их уважали, они хотят, чтобы соблюдали их границы. Спрашивали об их согласии, учитывали потребности. Это не значит, что нужно спрашивать каждого в автобусе, можно ли открыть окно. Но если кто-то попросил закрыть, потому что сильно дует, стоит учесть его мнение.

Вежливость подаёт пример другим. Вежливое поведение - важный инструмент в обучении и воспитании детей. Да и не только детей. Если требуешь вежливости от родственников, сформулируй своё мнение в уважительной, не резкой форме. Слово «пожалуйста» и обращение на «вы» успокаивают - сразу хочется ответить так же вежливо.

Вежливость позволяет оставаться людьми даже в экстренных ситуациях. Кажется, что вежливость не нужна в давке, при пожаре или в ДТП. Но это не так - не нужны медлительность и равнодушие, но любовь к другим и уважение границ всё равно важны. Нельзя выбираться из давки по головам - нужно помогать каждому, кто попал в беду.

Как быть вежливым

Опираться не на слова, а на поступки. Говорить «извините» - это не вежливость. Думать о других и стараться не наступать на ноги в общественном транспорте - это вежливость. Можно быть деликатным и без лишних слов.

Думать прежде, чем делаешь. Леонард Млодинов в книге «(Не)осознанное» пишет, что человека от животных отличает способность просчитывать последствия своих действий. Причём просчитывать не только то, что случится, но и то, что подумают об этом другие. Эта способность позволяет быть вежливым - спрогнозировать реакции на поступки и понять, не нарушит ли это спокойствие и здоровье других.

Улыбаясь, вы показываете людям, что вам приятно. Посмотрите человеку в глаза и подарите ему небольшую улыбку или широкую улыбку - неважно, какую. Это создает настроение случайной встречи и, как правило, поощряет человека улыбнуться в ответ. Кроме того, так человек почувствует себя комфортно в компании с вами. Если человек не улыбнется в ответ, не переживайте, возможно, у него был плохой день.

  • Улыбайтесь случайным прохожим на улице, когда покупаете что-то в магазине, когда утром идете в школу или в любой другой раз, когда встречаетесь глазами с кем-либо.
  • Улыбайтесь, даже когда вы расстроены. Будьте вежливы, даже когда у вас плохое настроение. Зачем распространять свое плохое настроение на других людей?
  • Если человек не улыбается, то, возможно, у него неудачный день и у него нет настроения. Это нормально. Вежливость не гарантирует положительного ответа, но обычно это помогает.
  • Приветствуйте других людей. Когда вы проходите рядом с кем-то, даже незнакомцем, поприветствуйте их словами “Здравствуйте” или “Привет” или просто кивните. Приветствовать людей - это вежливо. Это заставляет людей чувствовать себя особенными.

    • Если вы идете по многолюдному городу, сложно приветствовать всех подряд. Постарайтесь хотя бы быть вежливыми с людьми, рядом с которыми будете сидеть в автобусе или самолете или с теми, с кем случайно столкнетесь.
    • Говорите “Доброе утро” своим одноклассникам и учителям или коллегам, когда утром заходите в школу или на работу. Вскоре вы заработаете репутацию вежливого человека.
  • Будьте хорошим слушателем . Слушайте, когда другие люди говорят с вами. Невежливо игнорировать мнения и истории других людей. Хотите, чтобы слушали вас - научитесь слушать сами.

    • Если вы чувствуете, что человек становится грубым и настойчивым, никогда не закрывайте руками рот и не делайте грубого выражения лица. Просто вежливо подождите, пока человек закончит говорить и поменяйте тему.
    • Быть вежливым - не означает допускать, чтобы вами помыкали. Если вы говорите с незнакомцем, который заставляет вас чувствовать себя неловко, вы можете извиниться и уйти.
  • Будьте учтивы и любезны. Всегда говорите “пожалуйста”, “спасибо” и “не за что”. Будьте терпеливы, наблюдательны и внимательны. Относитесь к людям с уважением, даже к тем, кого вы совсем не хотите знать.

    • Не забывайте всегда говорить “Извините”, вместо “С ДОРОГИ!”, когда кто-то стоит на вашем пути. Люди - не земля, на которую можно просто плевать, это живые существа, как и вы. Как правило, если относиться к человеку с уважением, то он отвечает тем же.
    • Если вы находитесь в общественном транспорте и входит пожилой человек, инвалид или беременная женщина, уступите место. Это вежливо.
    • Если вы видите, что кому-то нужна помощь, нужно что-то поднять или достать с высокой полки, помогите.
  • Сочувствуйте. Сочувствовать - значит, уметь ставить себя на место другого. С сочувствием не рождаются, это качество приобретают. Поставьте себя на место человека и задайте себе вопрос: "Что он чувствует в этот момент?" Цель не в том, чтобы найти ответ, а в том, чтобы понять человека, стать более заботливым и добрым. .

    • Не выделяйте людей. Будьте одинаково добры ко всем. Недостаточно быть добрым с учителями и друзьями; будьте добры ко всем окружающим вас людям, а не только к тем, кто крут и популярен. Не судите других по расе, возрасту, полу, сексуальным предпочтениям, способностям или религии.
  • Не имейте привычки обсуждать людей за спиной. По большому счету критиковать людей нехорошо, но иногда просто необходимо сказать человеку, что он поступил неправильно. Однако делать это нужно лично, а не за спиной. Если вы будете плохо отзываться о людях за их спиной и ничего не говорить им в лицо, окружающие сочтут вас лицемером. Не хотите, чтобы вас называли сплетником? Не обсуждайте людей, когда их нет рядом.

    • Есть вопрос - задайте, есть проблема - поведайте о ней. Обсуждайте любые возникающие конфликты, не держите их в себе, а уж тем более не сплетничайте. Не нужно бояться, говорите о том, что вас волнует человеку в лицо - все проблемы решаемы.
  • Будьте учтивы со всеми, а не только с близкими. Придержать дверь другу - мило, но быть хорошим человеком - значит, быть добрым и учтивым со всеми. Помогайте людям на улице, подавайте руки пожилым с автобуса, помогите человеку, который случайно уронил бумаги... помогайте всем и каждому. У друга день рождения? Помогите организовать праздник. Знаете, что у товарища выдался тяжелый день? Купите пиццу и отправляйтесь к нему домой. Будьте добры не для чего-то, будьте добры просто так.

    • Спрашивайте людей как у них дела. Выделите немного времени и спросите кого-нибудь, как у него дела, без любопытства и навязчивости. Если человек невосприимчив к разговору, то не заставляйте его говорить больше, чем он хочет сказать.