Как заботиться о клиенте, проявляя заботу о себе. Забота - это что такое? Проявление заботы и нежности

Если вы собрались завести котенка, то будь то британские котята или вислоухие котята или обычный дворовый котик, то нужно четко определиться, насколько вы готовы принять на себя такую ответственность. Котенок – это не игрушка для вас или вашего ребенка, это такой же малыш – только кошачий. Он может болеть, хулиганить, портить ваш интерьер, его нужно воспитывать. Но в то же время он создаст неповторимый уют в вашем доме и приобретет любовь всех близких.

Итак, если все-таки обдумав все возможные сложности, вы решили принести котенка в дом, то нужно подготовить все необходимое для его и вашего совместного комфортного проживания. Для этого в доме должны быть, как минимум, горшок и миска. Я, приобретая кошку, вместе с ней кроме горшка и миски, купила еще шампунь от блох, когтеточку, наполнитель для горшка, сухой корм и мышку на веревочке.

В первые дни котенок ведет себя напряженно – ведь перемена обстановки это всегда стресс и не только для кота. Он будет прятаться и отказываться от пищи – но ночью, когда в доме тихо - котенок непременно выйдет из укрытия, чтобы спокойно заняться исследованиями.

Важным моментом является приучение его к горшку и когтеточке. Из опыта скажу, что лучше всего брать котенка в дом, когда намечаются длительные выходные или отпуск. Вы и с котенком время проведете, и проконтролировать сможете, а то и научить котенка этим навыкам. Готовьтесь, что первые пару-тройку дней придется ходить за ним буквально по пятам, чтобы убедиться, что он правильно понял, где у него горшок.

Первые пару дней пробыть с котенком постоянно будет правильно и с психологической точки зрения – он привыкнет к вам и не будет считать вас опасностью, а если поведете себя правильно, то станете для него лучшим другом. Такие отношения закладываются именно в первые дни. Потом изменить их будет очень трудно, если вообще возможно.

Приучить к когтеточке еще проще. Можно использовать в этих целях игривость кошки. Бумажный бантик на веревочке вдохновит котенка сначала просто забираться на когтеточку, как на дерево, а потом точить когти об нее войдет у животного в привычку. Главное, играть с ним не один раз.

В конце концов, это тоже удовольствие.

Второе, что я сделала, в свое время, с вновь приобретенной кошкой и советую сделать вам – это отвезти ее к ветеринару. Если кошки породистые – им необходимо делать различные прививки (породистые котята имеют достаточно слабый иммунитет, по сравнению с дворовыми мурками и васьками). Впрочем, и беспородной кошке это не помешает.

Если кошку взяли на рынке или с улицы – необходимо дать ей любой глистогонный препарат не меньше 2-х раз с перерывом в 2 недели. Так же стоит проверить ушные раковины – уши у здоровой кошки должны быть чистые, без черных налетов и корочек. Если же в ушах есть какая-либо грязь, кошка часто трясет головой и чешет за ушами – это признаки того, что кошка больна ушным клещом. В общем, визит к ветеринару, если хотите сохранить свое здоровье и иметь здоровое животное – просто необходим.

Теперь про общение с кошкой и ее воспитание. С момента появления котенка в доме вы стали его семьей. И как в любой вновь создавшейся семье начинается процесс притирки характеров. В споре с моей кошкой о месте ее засыпания – выиграла кошка. Я не сумела проявить настойчивость, и кошка теперь спит в моей кровати.

Если вы хотите, чтобы ваш любимец спал в положенном месте, не лазил по столам – на установленных вами правилах нужно настаивать. Легкий шлепок и строгий голос дадут понять котенку, что он не прав. Но раз за разом котенок будет проверять вас на прочность. Вот здесь то и понадобится терпение и настойчивость. Одно важное правило – наказывать котенка нужно, только если он пойман на месте преступления. Потому что котенок не поймет, за что его наказали, если прошло какое-то время после его проказы.

Рассказывать о кошках можно бесконечно – это удивительные животные, создающие уют в доме. Но всегда нужно помнить – что приручив животное – вы за него отвечаете и недопустимо его выкидывать на помойку, как только котенок надоел.

Сегодня я расскажу 5 практических шагов как я забочусь о себе, что бы у меня были силы на семью, дом и работу. Из этой статьи вы узнаете 4 важных шага и 5-й шаг — это главный секрет, без него ничего не получится.

Как заботиться о себе?

Нет ничего приятнее, чем писать эту статью лёжа на пустом пляже 2 сентября. Когда солнышко и вода ещё теплое. Когда твои детки сами купаются, а ты за ними просто наблюдаешь. Когда вместо звука машин, ты слышишь смех своих детей. Это счастье!

Когда сегодня я говорю, что мама должна заботиться о себе, это мало кого удивляет. Большинство женщин уже знают эту важную истину. И многие уже применяют это на практике. Но не все! Некоторые по прежнему говорят: «У меня нет на это времени». Да, я тоже так думала. А получается следующее: если мы не уделяем себе время, не наполняем свой источник сил, то все делаем медленно, без энтузиазма и нам кажется, что мы ничего не успеваем.
Но если мы наполним себя положительными эмоциями, отдохнем, то мы станем успевать гораздо больше!

Что же, давайте узнаем как мы можем заботиться о себе и набираться сил.

4 сферы моей жизни

Впервые о 4 сферах жизни я услышала от . Эти 4 сферы, как колеса автомобиля. Если 1 отсутствует, то машина никуда не поедет. Если колеса не накачаны должным образом, машину будет сбивать с курса и расход бензина будет больше чем обычно.
Так же и в нашей жизни, если какая то сфера страдает, то страдаем и мы, страдают наши близкие и наши цели и мечты.

Что это за сферы?

Физическая
Эмоциональная
Интеллектуальная
Духовная

1 шаг. Как заботиться о себе на физическом уровне?

В первую очередь я наполняю свою физическую сферу. В нее включается все, что касается физического здоровья. Это питание, физкультура, пить воду, отдыхать. Для меня это:

Качественный сон. Я ложусь до 22.00. Иногда сплю днем 15-20 минут.
Я не практически не ем мяса, и ем много овощей и фруктов.
Пью много воды, мало зеленого чая. И больше ничего не пью (кофе, алкоголь, газированные напитки). Могу выпить травяной чай или компот.
Физкультура. Каждый день я делаю физические упражнения, стараюсь побольше ходить.
Пью витамины.

Что касается физкультуры, я рекомендую вам заниматься тем, что вам больше всего нравится. Не нравится бегать, плавайте. Не нравится плавать, катайтесь на велосипеде, танцуйте, занимайтесь растяжкой. Не важно, что вы делаете, главное, что бы вам это нравилось. Тогда вы не бросите это занятие завтра.

Для отдыха, еще я принимаю теплую ванну с эфирными маслами и(или) пеной. А для заботы о теле я хожу к массажисту, косметологу, парикмахеру, делаю маникюр и педикюр.

2 шаг. Как заботиться о себе на эмоциональном уровне?

Раньше, когда я не заботилась о своем эмоциональном уровне, я все выливала на мужа. От этого страдали наши отношения.
Подружка посоветовала мне вести дневник и все туда записывать. Все, абсолютно все мысли, не стесняться негатива. И когда я начала это делать, мне стало гораздо легче и мужу со мной тоже стало легче.
Так же удовлетворить эмоциональный уровень может:

общение с хорошими друзьями;
посмотреть доброе хорошее кино;
поехать на фестиваль или концерт;
послушать приятную, расслабляющую музыку;
путешествия даже короткие, например, загород.

3 шаг. Как заботиться о себе на интеллектуальном уровне?

«У многих мам только пеленки и распашонки на уме.», — так говорили раньше. Но мне кажется, что у современных мам другие проблемы.

Сейчас очень много информации со всех сторон. Хочется все знать и во всем разбираться. Но на все не хватает времени.

А ведь развитие очень важно. Если человек не развивается, то он деградирует. Поэтому мамам очень важно развитым интеллектуально.

Но важно правильно выбирать информацию. Сегодня так много книг, сайтов, информации в соц сетях, что очень легко сбиться с пути и довериться неправильной информации. В моей жизни так было.

Мой совет: тщательно выбирать информацию, которую вы читаете. И еще совет, избегайте соц сетей. Там рассчитано все на эмоции, и полезной информации мало, хотя она там безусловно есть.

Как я забочусь о своем интеллектуальном уровне? Я прохожу тренинги для женщин, для мам и по бизнесу. Я читаю книги на эти темы, смотрю видео. И делаю это каждый день. Как только родилась моя первая дочка, я играла с друзьями в игру «эрудит», что бы поддержать мозги в форме.

Составьте свой план по поднятию интеллектуального уровня. Что бы вы хотели узнать нового? В чем развиться как профессионал?

4 шаг. Как заботиться о себе на духовном уровне?

Духовный уровень. И без него ни как. Очень радует, что сегодня многие люди не стесняются и говорят о своей вере. Это очень приятно. Но часто я вижу, что человек только говорит о своей вере, а ведет себя не совсем подобающе.
Для меня забота о моей духовном уровне это чтение Библии, размышление над прочитанным, молитвы, посещение церкви и общение с верующими людьми, читать религиозные журналы, слушать лекции и слушать музыку духовную.
Ваш список может немного отличаться, но он у вас обязательно должен быть! Без этой сферы наша машина, как без 1-го колеса.

5 шаг заботы о себе — главный секрет

А пятый шаг самый важный . Это постоянство . У меня часто бывает состояние, которое я называю — «заносит». Я, бывает, на столько увлекаюсь работой или каким то проектом, что забываю обо всем. И если этот проект занимает неделю или больше, то с вероятность 99% наступает выгорание (истощение физическое и психологическое). Именно поэтому важно, не смотря ни на что, каждый день заботиться о себе, и наполнять свой источник сил.
Особенно — это важно, если предстоит какое-то важное мероприятие или событие. Мамам очень важно не «ездить на полупустом баке», а всегда иметь полный бак. Так как у нас могут случаться форс-мажоры, которые от нас требуют повышенного внимания и сил, а во время форс-мажоров, нам некогда заботиться о себе, да и не до этого нам.

Поэтому, что бы всегда быть в хорошем настроение и полной сил, нужно каждый день наполнять наш !

__________________________________________________________________________________

08/05/2013

Устоявшееся мнение, что путь к сердцу мужчины лежит через желудок, стремительно теряет свою актуальность. Сегодня, чтобы расположить и , нужно нечто большее, чем умение варить борщи. Предлагаем 20 актуальных советов, которые подскажут, как покорить мужчину и показать ему свою заботу.

Приятные мелочи для любимого

К сожалению, нынешний жизненный ритм оставляет всё меньше времени на поиски своей второй половинки и дальнейшее развитие отношений. Но если вам удалось найти мужчину своей мечты, нужно знать, как его удержать, полностью завладев его вниманием. Это совсем не сложно, нужно лишь каждый день радовать любимого приятными мелочами, чтобы показать, что вы его цените. И не важно, сколько вы вместе (2 месяца или 20 лет), такая забота в любом случае ещё больше укрепит вашу связь.

1. Маленькие подарки

Он сладкоежка и любит шоколадные конфеты? Когда вы проходите мимо кондитерского отдела, не забывайте взять немного его любимой сладкой радости. Это даст понять мужчине, что вы думаете о нём даже в его остутствие.

2. Флирт

Кто из дам знает, как покорить мужчину и долгие годы удерживать его внимание, не используя свои женские хитрости обольщения? Даже если вы уже давно вместе, без флирта в отношениях не обойтись. Ваше игривое поведение, нежный поцелуй в шею и застенчивый взгляд – это отличные способы, чтобы показать ему, что он по-прежнему сексуально привлекателен и желанен.

3. Сюрпризы

Вы знаете, что любимый уже давно хочет поменять протекающий душевой шланг, но не находит времени для этого, поскольку слишком занят на работе? Пойдите в хозяйственный магазин вместо него и сами купите новую замену старому душу. Это снимет часть хозяйственной нагрузки с мужчины и уберёт лишнюю семейную головную боль. Поверьте, парень будет вам безмерно благодарен за такой маленький сюрприз.

4. Улыбка

Улыбайтесь ему! Ваша очаровательная улыбка показывает мужчине, что между вами нет никакого недопонимания и у вас всё в порядке в отношениях, не смотря на иногда возникающие конфликтные ситуации.

5. Секс

Серьёзно! Чтобы покорить мужчину, секс просто необходим, но мы часто упускаем это из виду, особенно в загруженные дни.

6. Уход за собой

Если вы хотите постоянно поддерживать , значит, нужно максимально долго оставаться здоровой и красивой. Физические упражнения и правильное питание – это как раз то, что поможет вам хорошо себя чувствовать и блестяще выглядеть.

7. Время для него

Даже если ваш любимый в пятницу вечером просто смотрит по телевизору банальную комедию, выключите мобильный телефон, оторвитесь от компьютера и присоединитесь к нему хотя бы на некоторое время. Казалось бы – мелочь. Но даже такое внимание будет по достоинству оценено мужчиной.

8. Мода и стиль

Делайте периодически что-то интересное с волосами и меняйте макияж. Носите сексуальные платья, которые ему нравятся. Чтобы поддерживать мужской интерес, нужно всегда интересно выглядеть, внося небольшие новшества в свой образ. А проще говоря – быть для него загадкой.

9. Закуски

Чувствуете, что он устал после работы? Принесите ему чашечку кофе и банан. Знаете, что вечером он любит побаловать себя чем-то сладеньким? Любимое мороженное, ожидающее на столе, поможет скрасить его нелёгкий день.

10. Признания в любви

Слова «я тебя люблю», сказанные искренне и к месту, творят чудеса не только с нами, женщинами. Поверьте, эта фраза может придать любому парню сил и уверенности, поднять его настроение и подтолкнуть к решению сложных задач.

11. Слова благодарности

Если он что-то для вас сделал, даже какую-то несущественную мелочь, не забудьте признать это и поблагодарить своего героя. Сказать «спасибо» совсем не сложно, и такое внимание непременно будет замечено.

12. Выходы в люди

Мужчин, особенно домоседов, нужно выгуливать. Может быть не каждый день, но иногда их нужно выводить в кафе или рестораны и покупать ужин на двоих за собственные деньги. К тому же, это отличный способ расслабиться и хорошо провести время вместе.

13. Живой интерес и поддержка

Нам всем иногда хочется освободиться от тяжелых мыслей и переживаний. Если вы хотите оставаться самым близким человеком для своего мужчины, не забывайте спрашивать у любимого, как прошел его день. И если он захочет выговориться, обязательно выслушайте его и поддержите.

14. Массаж

Массаж спины является отличным способом снять стресс. Плюс, если он исходит от любимой женщины – это удваивает эффект расслабления, умиротворения и покоя. Кроме того, чтобы покорить мужчину, вы можете попробовать сделать эротический массаж со всеми вытекающими приятными последствиями…

15. Элементарная забота

Даже если это будет всего лишь лёгкий утренний завтрак, который вы приготовите на скорую руку, приложив минимум усилий — такая мелочь всё равно покажет вашу заботу и не останется незамеченной.

16. Уступки

У вас один телевизор? Вы хотите смотреть свой сериал, а у него в это же время идёт футбол? Отдайте мужчине пульт. Если вы хотите удержать его, вам нужно научиться идти на уступки. Удивите любимого и сядьте с ним смотреть его любимую спортивную передачу. Вы можете не поверить, но иногда бывают такие футбольные баталии, за которыми интересно следить даже женщинам.

17. Весёлые вопросы

Задавайте ему весёлые вопросы, пусть даже глупые. Наверняка вашим отношениям уже много лет, но это вовсе не значит, что вы знаете всё о своём избраннике. К тому же парни любят рассказывать о себе или учить нас чему-то новому.

18. Милые намёки

В течение дня давайте любимому знать, что думаете о нём, пока он занят своими рабочими делами. Но не переусердствуйте! Одной-двух милых СМСок будет вполне достаточно. Только не рассчитывайте на ответы или любовную смс-переписку. Любому мужчине будет приятно осознавать, что о нём помнят и ждут.

19. Комплименты

Мужская психология – это целая наука, которую можно изучать всю жизнь. Но одно мы знаем наверняка — парни любят комплименты не меньше девушек. Кроме того, каждый человек, независимо от пола, хочет чувствовать себя сексуальным. Если хотите , похвалите его внешность. В ответ вы получите множество комплиментов, а может и нечто большее.

20. Уборка

Никто не любит возвращаться в грязный дом! Поэтому, как только у вас появляется свободная минутка, используйте её по назначению. Поддерживайте чистоту в семейном гнёздышке, и тогда мужчина с радостью будет спешить с «охоты» домой.

Что на самом деле такое — забота о себе? Это обязательный еженедельный массаж, баня, маникюр, педикюр и прочее? Не совсем. Когда я писала статью «забота о себе» , я говорила об общих базовых принципах. Но со временем пришло понимание, что забота о себе более глубокое понятие, чем просто сходить в спа.

Забота о себе — это когда вы любите делать что-то для себя. Любить — обязательно. Иначе все это не имеет никакого смысла.

Я очень люблю баню, и сходить туда мне всегда очень приятно. Так я себя радую. Наполняю. Забочусь о себе. Но, например, моя подруга не любит баню, ни в каком виде. Но везде пишут, что баня полезна, а ведь так важно заботиться о себе, наполнять себя. А что, если от этого нет никакой радости? Неужели это наполнит женщину силой?

А я вот совсем не люблю флоатинг. Или солярий. Или маникюр с покрытием гель-лак. Я не буду этого делать, потому что это не приносит никакой радости лично мне. И совсем неважно, что об этом думает весь мир.

Это забота о себе.

Есть еще один нюанс. Например, делать педикюр или массаж у ворчливого мастера. Разве это можно назвать заботой о себе? Теоретически да, потому что все видят результат того, что вы сделали. Но сам процесс далек от истинной заботы о себе. Сходила на массаж, позаботилась о себе номинально, а по факту? Нет, в этом нужно быть очень разборчивой. Я уверена, что заботиться о себе — значит ходить к хорошему мастеру с доброй энергетикой.

Каждой женщине необходимо наполнять себя, но для этого очень хорошо нужно себя знать. Знать то, что любишь, а также осознавать что некоторые вещи не приносят никакой радости.

Что для меня означает заботиться о себе:

Выпить чашку ромашкового чая в одиночестве;

Сделать упражнения ревитоники с утра;

Написать три страницы текста от руки;

Погулять полчаса, в любую погоду. Обязательно одной;

Сделать себе ванну с солью;

Купить только для себя, свою личную керамическую кружку ручной работы и никому ее не давать;

Написать статью;

Посмотреть черно-белое кино;

Погулять по пляжу;

Сходить на творческое свидание;

Покачаться на качелях;

Сходить в баню;

Съездить в лес;

Посидеть у костра;

Сделать маникюр и педикюр;

Сделать массаж лица у любимого мастера;

Выспаться, когда этого хочется;

Встать пораньше, чтобы сотворить что-нибудь;

Сделать маску для волос;

Сделать массаж абхьянга в домашних условиях;

Сделать маску для лица;

Покормить себя чем-нибудь вкусным;

Сходить к хорошему парикмахеру;

Пить чистую воду;

Кормить грудью;

Купить себе арабские духи без алкоголя;

Намазаться кокосовым маслом;

Послушать любимую музыку;

Обниматься с любимыми и родными людьми;

Потанцевать;

Встретиться с дорогим человеком;

Отправиться в путешествие, потому что иначе в жизни произойдет застой.

Все это — забота о себе. И этот список можно продолжать и продолжать.

Мы разные

Нет общих правил о том, как нужно заботиться о себе каждой женщине. Потому что все мы разные. У нас разные жизненные цели и мечты, и свой собственный, уникальный взгляд на мир.

Делать то, что принято делать, чтобы выглядеть хорошо, модно или престижно — это ни в коем случае не связано с заботой о себе.

Поэтому, пожалуйста заботьтесь о себе так, как нравится лично вам, а не так как это делает кто-то другой. Составьте свой собственный список того, что лично для вас будет являться заботой о себе. Это будет только ваш список, отражающий вас, а не кого-то другого.

Выделите для себя время, сядьте и запишите 100 предметов и действий, которые вы лично любите всей душой. Можно взять любой пункт и начать применять. Неважно в каком порядке, но делать это регулярно. Маленькими шагами, постепенно открывать настоящую себя.

Вы никому ничего не должны.

Да, забота о себе дает женщине очень много, когда она делает это из любви к себе, а не потому что «так поступают все нормальные женщины».