Доставка документов за 1 день. Доставка

Бережная доставка
от "Конфаэль" в любую
точку Москвы и МО

Оперативность

Заказы на доставку выполняются точно в срок!

Удобство

Вам не нужно тратить время и средства, чтобы доставить свои покупки.

Профессионализм

Мы подберем идеально подходящий для вас способ доставки.

Оригинальность

Если надо - специалисты организуют поздравления от вашего имени.

«Конфаэль»
предлагает своим клиентам доставку приобретенных у нас товаров на оптимально подходящих
условиях.

К вашим
услугам - не просто традиционная служба доставки, а команда опытных специалистов , способных предоставить сервис самого высокого уровня .

Купив в нашем
интернет-магазине оригинальные, вкусные подарки, вы сможете заказать их доставку на любой адрес территории Москвы и МО - и быть уверенными в том, что ваш заказ выполнят с педантичной точностью и 100%-ной гарантией .

Наши услуги по доставке товаров «Конфаэль» условно можно разделить на три основных направления. Вы можете выбрать какое-то одно из них или заказать комплексное обслуживание.

1 Поздравим за вас!

Этот вид доставки включает в себя непосредственное вручение адресату вашего персонального подарка и поздравления. Наш харизматичный сотрудник в форме «Конфаэль доставит ваш сюрприз и передаст ваше личное сообщение адресату. Вы сможете также поздравить адресата лично - наш специалист вручит подарок и свяжется с вами по телефону, чтобы соединить с виновником торжества.

2 Доставка точно в срок

Требуется доставить подарок по указанному вами адресу строго в определенное время? Мы выполним это задание с ювелирной точностью! Вы можете заказать доставку на любое время суток, в любой день недели - мы к вашим услугам круглосуточно: и днем, и ночью, и в будни, и в праздники, в любую погоду и непогоду. Данный вид доставки вы можете оформить за 3 часа до желаемого времени получения заказа. Доставка осуществляется круглосуточно.

3 Экспресс-доставка

Купленный подарок необходимо доставить как можно быстрее? Сотрудники «Конфаэль» сделают это в экстренном режиме! Теперь организовать поздравление вы сможете даже в самый последний момент - непосредственно в день торжества, выбрав из ассортимента «Конфаэль» наиболее подходящий к случаю презент и заказав его экспресс-доставку . Данный вид доставки вы можете оформить до 18:00 текущего дня. Доставка осуществляется с 7:00 до 23:00

Условия заказа и доставки
в интернет-магазине «Конфаэль».

Интернет-магазин компании «Конфаэль» работает 7 дней в неделю, поэтому вы сможете оформить заказ в любой удобный для вас день.

Если ваш заказ был подтвержден до 13:00 в будни, то вы получите его уже на следующий день*. В случае если заказ был сделан после 13:00 или же в выходные дни, то сроки и дату доставки** вам сообщит менеджер при подтверждении заказа.

Экспресс-доставка осуществляется в тот же день, при оформлении заказа до 18:00*. При размещении заказа после 18:00, доставка заказа возможна на следующий день**.

* при условии наличия ассортимента на складе готовой продукции. В случае отсутствия выбранных позиций на складе готовой продукции, срок изготовления займет не больше 1 рабочего дня, а доставка будет произведена уже на 2-й день.

** после оформления заказа с вами свяжется менеджер, только после этого заказ считается подтвержденным.

Вы можете заказать шоколадные подарки в интернет магазине "Конфаэль" с доставкой не только по Москве, но и по другим городам России.

В этом случае доставку осуществляет курьерская служба "EMS Почта России".

Однако для доставки по РФ доступен ограниченный ассортимент. Это связано со сложностями в транспортировке, например, шоколадных скульптур.

Широкий выбор шоколадных сувениров, представленных в интернет магазине со значком "Доставка по РФ", непременно позволит Вам подобрать необходимый подарок.

Так же мы можем доставить Ваш заказ до любой транспортной компании, находящейся в Москве, услугами которой Вы захотите воспользоваться.

При этом необходимо выбирать транспортную компанию, которая соблюдает температурный режим (18 +/- 3 градуса).

Обратите внимание, что при доставке транспортной компанией ассортимент не ограничен.

Обращаем ваше внимание, на то что при доставке товара сторонней транспортной компанией или курьерской службой "EMS Почта России", компания Конфаэль не несет ответственность за сохранность товара. Компания Конфаэль несет ответственность только за доставку товара службой логистики Конфаэль.

Уточнить статус доставки вы можете по следующим номерам:

8 800 100 66 99
+7 495 255 35 39

Стандартная доставка по Москве в пределах МКАД и по г. Красногорску

Стандартная доставка по ближайшему Подмосковью (до 10 км от МКАД или от г. Красногорска)

Стандартная доставка по дальнему Подмосковью (10-20 км от МКАД или от г. Красногорска)

Поздравим за Вас

Срочная доставка

Срочная + «Поздравим за Вас»

Точная + «Поздравим за Вас»

Стоимость доставки будет рассчитана автоматически при оформлении заказа в вашем личном кабинете.

Если Вы не знаете точного расстояния от МКАД до адреса доставки,
предлагаем воспользоваться картами Google или Яндекс

При получении заказа:

Обязательно проверьте упаковку - она не должна быть нарушена или иметь дефекты;

Проверьте, соответствует ли привезенный заказ Вашим ожиданиям. Курьер демонстрирует и передает его Покупателю в оригинальной упаковке производителя, в ассортименте и количестве, указанном в заказе;

При отсутствии нареканий к внешнему виду и ассортименту, Вы оплачиваете заказ и оказанные услуги. Внимание: оплата заказа производится исключительно в рублях.

Подтвердите своей подписью в бланке заказа, что не имеете претензий к ассортименту, количеству, внешнему виду, комплектации.

Если при доставке Вы получили не всю продукцию, указанную в накладной, обязательно вычеркните их из документов и рассчитайтесь только за доставленные позиции.

После приемки заказа Покупателем, интернет-магазин не принимает претензий по его ассортименту, внешнему виду, количеству и соответствию.
Интернет-магазин не предоставляет услуги частичной доставки. При получении заказа, включающего в себя несколько позиций, Вы можете отказаться от одной или нескольких из них только при обнаружении брака или несоответствия их ассортиментному перечню заказа (согласно статье 25 Закона «О защите прав потребителя»).

В случае необоснованного отказа от части позиций включенных в заказ – весь заказ считается аннулированным и для получения продукции Вам необходимо будет повторно оформить заказ на выбранные позиции в интернет-магазине.

Если доставка заказа не может быть осуществлена по вине Покупателя (заказчика нет на месте, не работает телефон и т.д.), заказ будет аннулирован и для получения продукции Вам необходимо будет повторно разместить заказ в нашем интернет-магазине.

Если доставленный заказ:
- соответствует ожидаемому;
- имеет полную комплектность;
- имеет оговоренные при заказе качество и внешний вид;
- имеет неповрежденную упаковку, то отказ от заказа исключает вину Продавца. В этом случае Покупатель обязан оплатить стоимость услуг по доставке.

Оплата заказов

Размещая заказы в нашем интернет-магазине вы можете произвести оплату любым удобным для вас способом:

Оплата наличными - при получении заказа, оплата производится наличными деньгами, курьеру компании «Конфаэль».

Банковские карты - мы принимаем к оплате карты всех банков (VISA, MasterCard, Maestro, VISA Electron). Вы можете оплатить заказ у нас на сайте сразу после его подтверждения.

Оплата по счету для юридических лиц (реквизиты необходимо отправить по адресу: )
Оплата счета в любом отделении Сбербанк.

Заказы на сумму от 500 000 руб. на стандартную продукцию принимаются, только после 100% предоплаты. При размещении заказов на сумму больше 500 000 руб. менеджер интернет-магазина свяжется с вами и уточнит адрес, где курьер интернет-магазина может получить предоплату. При получении предоплаты, курьер передаст вам чек, который необходимо будет предъявить при получении заказа.

Возврат денежных средств

Частичный или полный возврат денежных средств осуществляется, только на основании заполненного заявления с вашей подписью.

Способы доставки:

Доставка осуществляется каждый день с 10:00 утра до 19:00 вечера. Срок обработки заказа — один день.

Подробнее

Стоимость доставки по Москве — 300 рублей. При заказе от 2500 рублей — бесплатно.
Обратите внимание:
. доставка производится по Москве в пределах МКАД. . в районы Северное Бутово, Жулебино, Зеленоград, Косино, Куркино, Митино, Переделкино, Солнцево — доставляются заказы на сумму от 5000 руб.

После подтверждения готовности вашего заказа вы можете забрать его с 09:00 до 24:00. Срок обработки заказа — один день. При самовывозе покупки сохраняют цену интернет-магазина. Стоимость самовывоза — бесплатно

Список городов России, в которые осуществляет доставку компания DHL

Подробнее

Курьерская доставка DHL в другие города России:

Экспресс-доставка занимает в среднем 3-5 дней;
. Стоимость и сроки доставки - при оформлении заказа;
. Можно выбрать доставку заказа курьером (максимальная сумма заказа - 30000 рублей), либо доставку в сервисное отделение DHL Express;
. При оплате наличными - комиссия 1,5% от стоимости заказа;
. Заказы стоимостью свыше 3000 рублей страхуются автоматически. Сумма страховки составляет 1% от суммы заказа;
. Доставка заказов в будни с 9 до 18 часов.

Курьерская доставка DHL домой или в отделение компании

Подробнее

Экспресс-доставка занимает в среднем 3-5 дней;
. Оплата онлайн на сайте;
. Ограничения по весу до 70 килограмм;
. Не можем доставить антикварные издания;
. Дополнительное страхование груза.

Обратите внимание:
. при импорте грузов в Вашу страну возможно начисление получателю таможенных платежей и пошлин. По вопросу возможных платежей и пошлин, а также их размере необходимо обратиться в офис DHL Вашей страны.
. доставка только предоплаченных заказов Получение заказа в сервисных отделениях DHL Express При поступлении заказа в сервисное отделение, сотрудник DHL позвонит Вам по номеру, указанному при оформлении заказа, и сообщит, в течение какого времени Вы можете забрать свой заказ. Срок хранения заказа в сервисном отделении DHL Express составляет 14 дней.

Получение предоплаченного заказа:
Для получения предоплаченного заказа необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность Получателя. Лица, не указанные в качестве получателя, должны предоставить документ, удостоверяющий личность, письменную доверенность от получателя, сопровождаемую фотокопией действительного документа, подтверждающего личность получателя.