Что такое аутстаффинг и лизинг персонала. Как осуществляется аренда персонала. Для чего используется аутстаффинг – сферы применения, преимущества и недостатки

Сокращение издержек – основная цель руководителя и финансовой службы любого предприятия. При этом организация параллельно ­перераспределяет ресурсы, которыми она располагает.

Вариантов тут множество. Все зависит от того, кто занимается планированием и какие перед ним стоят задачи. Как правило, высокая доля расходов приходится на выплаты работникам предприятия. Сюда можно отнести фонд заработной платы труда, страховые выплаты, больничные и так далее. Инструментом, позволяющим оптимизировать, а главное – более точно спланировать затраты в такой части расходов, является аренда персонала.

Лизинг персонала, аутстаффинг и аутсорсинг – в чем разница?

Само название «аренда персонала» с юридической точки зрения применять нельзя. А вот три указанных выше термина вполне применимы для российского законодательства.

Разница между ними существует, и дабы не ошибиться в выборе оптимизации своих доходов и расходов, а главное – в случае трений с налоговой инспекцией, нужно четко понимать, в чем различие между подобными услугами, предоставляемыми специализированными компаниями.

Аутстаффинг (англ. outstaffing) – это простой вывод сотрудников за штат организации. Работники числятся в штате специализирующейся на услугах аутстаффинга компании (компания-провайдер ), но фактически работают на прежнем рабочем месте и осуществляют свои обычные ­функции. ­Обязанности работодателя у компании-заказчика уже отсутствуют.

Для чего это нужно? Например, для того, чтобы фирме можно было остаться в рамках ограниченного штатного расписания или бюджета. Иной случай – руководство точно предполагает, какие трудовые споры могут возникнуть с работниками, и стремится их избежать.

Фирма-провайдер несет полную юридическую и административную ответственность за персонал, а если сотрудники – иностранные граждане, то на ней же лежит и обязанность обеспечения таких работников всеми необходимыми документами (от визы до разрешения на работу).

Аутстаффинг по своим параметрам схож с лизингом персонала. Но тут существуют различия, заключающиеся только в технологии управления персоналом. Лизинг персонала подразумевает, что сотрудники постоянно находятся в штате компании-провайдера. Поэтому данная услуга и называется лизингом. Как и любой лизинг, лизинг персонала предоставляет собой долгосрочную аренду с правом выкупа. Если заказчику сотрудники определенной профессии пока не нужны (сезон не наступил, например), они сидят в штате провайдера «до лучших времен».

При аутстаффинге же, как только люди больше не нужны заказчику, провайдер их сразу увольняет. Поэтому лизинг интересует компанию, когда нужно быстро привлечь дополнительную рабочую силу и у компании-провайдера имеется достаточный штат, который она всегда может предоставить, а аутстаффинг нужен для того, чтобы снизить расходы заказчика. Поэтому лизинг подразумевает, что персонал не состоял и не будет состоять в штате организации. Он привлекается по мере необходимости. Обычно провайдер в таком случае оказывает и услуги по набору и поиску персонала.

Наконец, существует третий вариант, при котором из штата компании выводится персонал, а руководитель хочет избавиться не столько от рабочей силы, сколько от определенного вида деятельности на своем предприятии. Например, в планы руководителя не входит держать штат бухгалтерии, отдел маркетинга, а на погрузочные работы проще вызывать рабочих, чем искать и держать в штате грузчиков.

Такая операция носит название аутсорсинг (от англ. outsourcing). Это вывод за переделы деятельности фирмы не работников, а определенных (и зачастую непрофильных) функций. То есть если вашей фирме предлагается аутсорсинг, то заказывается не людская сила, а именно услуга. Поэтому аутсорсинг тесно граничит с договором подряда.

При заключении договора осторожнее с терминами

Термины «аренда персонала» или «лизинг персонала» при заключении договоров нужно использовать очень осторожно. Дело в том, что второй термин является дословным переводом с английского «staff leasing». Однако пользоваться у нас в стране этим термином напрямую не совсем безопасно. Согласно статье 665 Гражданского кодекса понятие лизинга практически совпадает с понятием «аренда». Объектом договора аренды может быть только имущество, а не человек или его рабочая сила. Таким образом, в договоре употреблять словосочетание «лизинг персонала» или «аренда персонала» некорректно.

По сходной причине нельзя передать работников в «заем», что часто практикуется на строительных площадках. Ведь согласно статье 807 Гражданского кодекса по договору займа одна сторона (заимодавец) передает в собственность другой стороны (заемщику) деньги или другое имущество, определенное родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить заимодававцу такую же сумму денег или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества.

Согласитесь, по отношению к работникам это выглядит даже кощунст­венно. Человек ведь не вещь. В связи с этим гораздо лучше в деловой практике, говоря о аутстаффинге или лизинге персонала, употреблять словосочетание «предоставление персонала». Тогда это означает просто хозяйст­венную операцию, которая обеспечивает фирму-заказчика необходимыми трудовыми ресурсами при помощи услуг сторонней организации.

На данный момент законодательство не содержит нормативных документов, прямо регулирующих подобные отношения. Гражданский кодекс не предусматривает такой вид договора, как договор о предоставлении персонала. В то же время статья 421 Гражданского кодекса предоставляет свободу в заключении договоров и возможность составлять такие соглашения, которые прямо не предусмотрены законодательством, но и не противоречат ему. По сути, предоставление можно отнести к возмездному оказанию услуг (гл. 39 ГК РФ).

Вместе с тем трудовой договор всегда должен заключаться между работодателем и работником (ст. 21 и 22 ТК РФ). Передать свои функции работодатель не имеет права. Соответственно, если человек фактически вышел на рабочее место, он получил допуск к работе и никаким договором аутстаффинга тут не прикроешься.

Поэтому стандартная схема, аналогичная западной, не всегда позволит на сто процентов избежать споров и санкций со стороны налоговой инспекции. Значит, к разговору с проверяющими необходимо как следует подготовиться.

Посчитаем налоги – инспектор будет спокоен…

Налоговый кодекс, в отличие от Гражданского, содержит ряд положений, касающихся предоставления персонала. В части НДС подпункт 4 пункта 1 статьи 148 Налогового кодекса указывает, что условие о месте нахождения покупателя услуг применяется, в частности, при предоставлении персонала, в случае если персонал работает в месте деятельности покупателя.

Что касается расчета налога на прибыль, то подпункт 19 пункта 1 статьи 264 Налогового кодекса разрешает фирмам уменьшать налогооблагаемую прибыль на суммы оплаченных услуг по предоставлению работников (технического и управленческого персонала) сторонними организациями для участия в производственном процессе, управлении производством либо для выполнения иных функций, связанных с производством и (или) реализацией.

Таким образом, в теории лизинг персонала законодательству не противоречит. Главное – соблюдать принципы статьи 252 Налогового кодекса. То есть расходы надо документально подтвердить, экономически обосновать и помнить, что они должны быть направлены на извлечение дохода. С первым вопросом можно разобраться, грамотно составив договор предоставления персонала и соответствующих первичных документов, например, акт сдачи-приемки оказанных услуг. Обратите внимание – именно оказанных услуг, а не предоставленных работников. Ведь смысл операции – оказание услуги по предоставлению персонала. Акт является завершающим документов. Помимо него очень часто заключаются дополнительные бумаги, такие, как заявки на предоставление персонала, график выполнения работ, расчет стоимости работ и так далее.

Поскольку определенной формы подобного договора не существует, каждая сделка дополняется различными документами в зависимости от пожеланий заказчика. Главное – доказать обоснованность привлечения рабочей силы со стороны и подкрепить каждый шаг договора необходимым документом.

Как осуществляется лизинг персонала?

Процесс лизинга персонала можно разделить на следующие этапы:

    запрос на поиск требуемой рабочей силы (профессии, опыт и т.д.);

    поиск и предоставление найденной рабочей силы;

    расчет стоимости оказываемых услуг;

    выход работников на объект заказчика и непосредственное ­выполнение работ, указанных в договоре;

    составление ежемесячного (ежеквартального) акта выполненных работ (предоставленных услуг).

Таким образом, заказчик после подписания договора может сделать заявку, где укажет, что конкретно ему требуется, какой объем работ ему необходимо выполнять и какое качество (знания, навыки, умения) рабочей силы ему необходимо. В этом же документе можно согласовать и стоимость услуги по предоставлению персонала.

После того как работники будут найдены фирмой-провайдером и отправятся к заказчику, должен появиться документ, согласующий сроки их выхода и условия их работы. У каждого работника также должен быть документ, указывающий на его согласие выполнять свои функции не по месту нахождения своего работодателя. Иной вариант – отправить таких сотрудников в командировку. Естественно, с каждым из этих сотрудников провайдер заключает трудовой договор. Если работник является иностранным гражданином, обязательно ­заключается срочный трудовой договор на срок действия разрешения на работу.

В конце каждого периода (месяц, декада, квартал и т.д.) нужно ­подписать акт выполненных работ (предоставленных работ).

А нужна ли такая аренда?

Если руководитель задумался о сокращении штата путем перевода его людей в другую фирму, он должен разобраться с одним вопросом – зачем ему это надо. Причем на этот же вопрос он должен ответить налоговой, трудовой инспекции, а также миграционной службе, если его работники не являются гражданами Российской Федерации.

В чем прок от аутстаффинга для компании-заказчика?

В первую очередь, фирма решает свои кадровые вопросы без структурных или кадровых преобразований, экономит на отделе кадров, а с бухгалтерии снимаются задачи расчета ЕСН и НДФЛ, оплаты больничных, отпусков и иных действий, связанных с выплатами работникам. При большом спросе на иностранную рабочую силу организация избавляется от общения с надзорными органами, получением разрешений и регистраций для своих работников и прочих подобных действий.

Наконец, организация имеет возможность быстро менять численность необходимой рабочей силы по мере своих потребностей.

Еще один плюс предоставления персонала – это финансовый показатель «выручка на одного работника». Для западных инвесторов она является одной из главных при определении эффективности производства.

Аутсорсинг выгоден тем, что позволяет не создавать дополнительные отделы или цеха, если нужно очень быстро освоить новое производство. Например, фирма занимается производством окон, но клиент потребовал изготовить подходящую к ним мебель. Мебельная фабрика может предоставить специалистов на какое-то время. Таким образом, аренду персонала можно представить как один из вариантов субподряда или производства из давальческого сырья.

Схема работы с персоналом

В любом из перечисленных вариантов дальнейшая схема работы с персоналом предельно проста. В первую очередь, фирма расторгает трудовые договоры со своими работниками, если хочет вывести их из штата. Компания-провайдер заключает с уже «безработными» гражданами (или с вновь подобранными) трудовые договоры, выплачивает им заработную плату, выступает в роли налогового агента по налогу на доходы физических лиц, единый социальный налог, взносы на страхование от несчастных случаев и профессиональных заболеваний.

На компании-провайдере лежат и обязанности по страхованию, расчету отпускных, больничных, предоставлению социального пакета. Заказчик ежемесячно перечисляет сумму провайдеру, в которую входят фонд заработной платы и все необходимые платежи сотрудникам, а также вознаграждение провайдеру.

Ежемесячно подписываются акты выполненных работ с необходимыми приложениями (график смен, отчет о проделанной работе и т.д.), ­выставляются счета-фактуры.

Мнение чиновников

Если организация пользуется услугами по предоставлению персонала, налоговый инспектор обязательно начнет дотошно проверять взаимодейст­вие по данному договору. Ведь довольно часто перевод сотрудников – это способ оптимизации налогов, когда, например, провайдер находится на упрощенной системе налогообложения. В таком случае заказчик экономит на едином социальном налоге: вместо 26 процентов, он заплатит 14.

ООО «Анклав» находится на общем режиме налогообложения. Ставка ЕСН составляет 26 процентов, заработная плата – 1 000 000 рублей, ежемесячная сумма ЕСН – 260 000 рублей. Таким образом, Фонд заработной платы составляет 1 260 000 рублей (без учета взносов на несчастные случаи и профессиональные заболевания).

В апреле сотрудники ООО «Анклав» переводятся в штат ООО «Зебра», которое применяет упрощенную систему налогообложения (доходы за вычетом расходов).

Вместо ЕСН ООО «Зебра» уплачивает пенсионные взносы для лиц, производящих выплаты физическим лицам, по ставке 14 процентов. Таким образом, фонд заработной палаты составляет 1 140 000 рублей (1 000 000 руб. + 140 000 руб.).

В итоге за 9 месяцев 2007 года доход ООО «Зебра» составил 10 260 000 руб. (1 140 000 × 9 мес.). Затраты составили аналогичную сумму (больше никакой деятельности, кроме лизинга персонала, не велось). Сумма минимального налога за 2007 год составляет 102 600 рублей ­(ежемесячно – 11 400 рублей).

Таким образом, переведя своих сотрудников в штат ООО «Зебра», ООО «Анклав» ежемесячно экономит 108 600 руб. (260 000 руб. – (140 000 руб. + 11 400 руб.)).

Иной вариант – возместить НДС с заработной платы. Провайдер получает фонд заработной платы, на который сверху «накручивается» НДС. В итоге заказчик имеет обоснованные расходы и ставит НДС к возмещению. Да с чего – с заработной платы, ЕСН и НДФЛ! Самое интересное – все нормы действующего законодательства тут полностью соблюдены.

Естественно, такие манипуляции не могут оставить равнодушными налоговых инспекторов. Они попытаются признать договор лизинга персонала (аутстаффинга, аутсорсинга) недействительным в силу фиктивности сделки, то есть будут доказывать, что, заключив данную сделку, фирма фактически прикрывает ею трудовые отношения и поэтому все выплаты надо оформлять в рамках именно трудовых договоров, с уплатой тех налогов и по тем ставкам, по которым эта организация является плательщиком.

В доказательство своей правоты чиновники приведут следующие доводы. Люди постоянно находятся на территории заказчика, подчиняются его распорядку. При этом у провайдера они свои функции выполнять не могут, хотя и оформлены у этой компании официально. Поэтому оплата услуг – это фактически выплата заработной платы, на которую должны начисляться налоги.

Тут можно возразить: какая, мол, разница, кто будет платить налоги – провайдер или заказчик? Тем более, в договоре прямо указывается, чьи именно работники выполняют трудовые функции.

Судебно-арбитражная практика

Что касается обоснованности затрат на лизинг персонала для целей расчета налога на прибыль, то сотрудники финансового ведомства считают, что расходы организации на услуги по найму персонала по договору аутсорсинга могут уменьшать налогооблагаемую прибыль. При этом должно соблюдаться обязательное условие: в штате компании должны отсутствовать работники тех профессий, которые требуются нанимателю. Об этом Минфин России проинформировал в письме от 05.04.2007 г. № 03-03-06/1/222. Ранее Минфин излагал подобную точку зрения в своих письмах от 03.07.2006 г. № 03-0304/1/555 и от 08.10.2003 г. № 04-02-05/3/78.

Кстати, сотрудники Минфина решили закрыть эту тему для компаний, применяющих упрощенную систему налогообложения. Письмо Минфина России от 28.11.2006 г. № 03-11-04/3/511 говорит о том, что фирма, применяющая «упрощенку», не может относить на расходы затраты на аутсорсинг, поскольку данные траты не поименованы в списке расходов в статье 346.16 Налогового кодекса. Таким образом, если «упрощенцу» нужно вывести людей из штата для того, чтобы остаться на УСН-режиме, сделать он это сможет только за счет чистой прибыли. Хотя в крайнем случае достаточно будет заключить договор подряда.

Кстати напомним, что в этом году ФНС России разработала поправки в Налоговый кодекс, которые запретят использовать УСН тем компаниям, чьи сотрудники работают по договору аутсорсинга с другими фирмами. Таким образом налоговики хотят закрыть схему минимизации, при которой организация переводит большинство своих работников в штат другой фирмы (которая применяет УСН) и арендует их затем у компании-«упрощенца».

Так что же сделать, чтобы налоговые инспекторы не шли в суд, как только увидят в вашей организации договор лизинга персонала?

Во-первых, нужно четко указать предмет договора. По сути, надо отделить людей от услуги. Договор заключается именно на оказание услуг. Во-вторых, нужно включить в договор все существенные условия, предусмотренные действующим законодательством для договора данного вида (возмездное оказание услуг). В-третьих, нужно четко следовать терминологии НК РФ.

В целом, если организация не ставит перед собой цель сокрыть налоги, а просто проводит грамотную кадровую политику, претензии налоговой инспекции сводятся к минимуму.

Евгений Маляр

# Нюансы бизнеса

Что такое лизинг персонала

Защита прав наемных работников, выполняющих трудовые обязанности на условиях лизинга, осуществляется на основании Федерального закона 116-ФЗ.

Навигация по статье

  • Что такое лизинг персонала
  • Когда и зачем применяется
  • Законодательная база
  • Отличия лизинга персонала от аутсорсинга и аутстаффинга
  • Что такое аутсорсинг
  • Аутстаффинг
  • Краткие выводы

Трудовые ресурсы служат источником прибыли, и следовательно, являются активом любого предприятия. Можно ли брать или сдавать работников в аренду? Вопрос кажется странным, но только на первый взгляд. Лизинг персонала становится все более популярным во всем мире. О нем и об особенностях «предоставления временных сотрудников» в отечественных условиях будет рассказано в статье.

Что такое лизинг персонала

К обычному временному оформлению по срочному трудовому договору это явление не имеет отношения. Работник, самостоятельно заключающий ТД с предприятием, не может быть субъектом или объектом лизинга – он участвует в совершенно иных отношениях, возникающих между ним и работодателем.

Лизинг персонала - это форма сотрудничества двух хозяйствующих субъектов, при которой один из них поручает своему штатному сотруднику выполнение работы на другом предприятии в течение определенного срока.

Лизингодателем может выступать специализированное кадровое агентство или другая компания, заключившая с контрагентом договор соответствующего содержания.

Когда и зачем применяется

Российские компании в своем большинстве настороженно относятся к временным сотрудникам. На каждой фирме есть свои коммерческие тайны, в которые посвящать посторонних людей руководство не желает. Тем не менее, возникают ситуации, при которых без привлечения работников извне не обойтись. Например:

  • Краткосрочные проекты, требующие участия специалистов, которых нет в действующем штатном расписании. Фирма может получить очень выгодный заказ, не вполне соответствующий основному профилю. Проиллюстрировать подобную ситуацию можно на примере авиазавода, от которого требуется изготовить какой-то специфический узел для космического корабля. Основную проектную документацию способны разработать собственные инженеры, но у конструкций спутников и ракет есть особенности, требующие привлечения временных квалифицированных консультантов.
  • Временный кадровый голод. Такое случается в определенные сезоны или при организации каких-то специальных акций. Во время конференции, выставки или пикового наплыва туристов (особенно в курортных городах) увеличивается потребность в трудовых ресурсах. В таких случаях практикуется лизинг рядового и административного персонала, восполняющий кадровый дефицит.
  • Потребность в уменьшении официальной численности персонала. Стремление не выходить за рамки определенных параметров, позволяющих сохранять выгодный режим налогообложения, побуждает руководителей некоторых предприятия идти на уловки: переводить своих сотрудников в штат других фирм (аффилированных или посреднических), а затем их же «брать в лизинг». При этом люди фактически продолжают трудиться как прежде, на своих местах.

В результате этого сотрудничества предприятие-лизингополучатель пользуется следующими преимуществами:

  • сокращенная численность персонала без потери производственных мощностей;
  • возможность реализации разнообразных проектов силами временных работников, не оформленных в штат;
  • упрощение и удешевление делопроизводства и бухучета;
  • снижение финансовой нагрузки на оплату налогов и социальных обязательств, предусмотренных законодательством РФ.

Функции кадрового агентства, осуществляющего лизинг персонала:

  • принятие сотрудников в свой штат по трудовому договору со всеми вытекающими правовыми последствиями;
  • оплата труда и налоговых отчислений на зарплату;
  • выполнение законодательных требований по социальным гарантиям;
  • обязательное медицинское страхование;
  • предоставление справок с места трудоустройства;
  • взаимодействие с органами обеспечения занятости населения;
  • документальное и прочее сопровождение производственно-трудовой деятельности своих сотрудников, независимо от их реального места работы.

Законодательная база

В 2016 году начал действовать Федеральный закон 116-ФЗ, регулирующий отношения, возникающие в процессе предоставления (лизинга) временного персонала. Его основные положения, о которых необходимо знать:

  • Предоставлять услугу могут только компании, аккредитованные службой занятости и работающие по основной системе налогообложения (не УСН).
  • Продолжительность срока договора трудоустройства работника на условиях лизинга не может превышать девяти месяцев.
  • Труд такого работника оплачивается по тарифам, принятым на предприятии-лизингополучателе для основного персонала.
  • На вредных и опасных производствах обязательно выплачиваются компенсации, предусмотренные законодательством.

Федеральный закон 116-ФЗ направлен на защиту прав наемных работников, выполняющих трудовые обязанности на условиях лизинга. В частности, их запрещено привлекать на производства третьей и четвертой степени вредности.

Юридическая норма устанавливает следующие ограничения:

  • лизинговые агентства в стадии банкротства лишаются права осуществления деятельности;
  • наемные работники, трудоустроенные на других предприятиях, не могут входить в экипажи судов морского и речного транспорта;
  • применение лизинга во время забастовок (в качестве штрейкбрехеров) или производственных простоев запрещено;
  • лизинговые операции с персоналом нельзя производить при наличии свободных или не в полной мере загруженных собственных кадров;
  • привлечение сторонних трудовых ресурсов неприемлемо, если очевидно, что такое действие может повлечь вынужденное увольнение штатных сотрудников.

Выявление несоблюдения ограничений и запретов, установленных законом 116-ФЗ, служит основанием для принятия к предприятию административных санкций, предусмотренных Трудовым кодексом Российской Федерации.

Отличия лизинга персонала от аутсорсинга и аутстаффинга

Кроме лизинга персонала существуют другие формы решения производственных задач, сопряженные с привлечением сторонних ресурсов. В первую очередь это аутсорсинг и аутстаффинг. Для начала следует дать определения этих понятий.

Что такое аутсорсинг

Под аутсорсингом понимается выполнение части необходимых производственных функций сторонней организацией. На практике это означает, что некоторые операции поручаются фирме, специализирующейся на конкретном виде деятельности.

Аутсорсинг с начала 60-х годов XX века широко применяется в японской автомобильной и электротехнической промышленности. Многие, как правило не очень сложные в технологическом аспекте узлы и комплектующие, крупными фирмами заказываются у мелких производителей. Эта мера позволяет в кризисные периоды «сбрасывать баланс», уменьшая заказы, распределяемые среди внешних исполнителей, и сохранить крупным «дзайбацу» (корпорациям) профессиональный кадровый костяк.

В настоящее время аутсорсинг во всем мире широко практикуется для обеспечения чистоты в производственных и офисных помещениях («клининг»), стирки постельного белья в отелях, питания и выполнения многих других услуг, требующих отвлечения ресурсов на организацию этих процессов.

На собственную кадровую политику предприятия аутсорсинг оказывает опосредованное влияние, выраженное в уменьшении численности персонала и упрощении организационной структуры.

Аутстаффинг

Суть этого англоязычного термина выражена дословным переводом его названия, состоящего из двух корней:

  • out – «вне», «снаружи»;
  • staff – «штат» (компании).

В совокупности получается что-то вроде нашего «внештатного сотрудника». На практике аутстаффинг означает эксплуатацию труда наемного работника без предоставления ему обязательных социальных гарантий и прав, предусмотренных российским законодательством.

Такую услугу до недавнего времени предлагали специализированные фирмы, оформлявшие сотрудников в свой штат, заключавшие с ним трудовой договор и формально игравшие роль официального работодателя. Часто клиентами этих компаний были предприятия, использовавшие с целью экономии дешевый трудовой ресурс (иностранных мигрантов) низкой квалификации.

Одних лишь этих причин, вероятно, было бы достаточно, чтобы категорически запретить аутстаффинг. Так, скорее всего бы и случилось, если не учитывать два обстоятельства:

  • Такого понятия в российской юриспруденции не существует. Вместо него употребляется выражение «заемный труд», и он действительно запрещен Федеральным законом 116-ФЗ, вошедшим в силу в 2014 году. В текст документа многократно вносились поправки и дополнения (последние – в 2018 году).
  • Само по себе привлечение сотрудников сторонних организаций не является правонарушением, а во многих случаях оно признается оправданной мерой. Ведение «деятельности по предоставлению персонала» вполне легально и разрешено.

По своей сути это та же самая аренда персонала, и найти ее различия от кадрового лизинга, уже описанного выше, человеку не имеющему юридической подготовки непросто. Для удобства все три вида привлечения сторонних ресурсов для решения производственных задач предприятия сведены в таблицу.

Критерий различия / форма привлечения внешних ресурсов Аутстаффинг
Предмет договора Аренда персонала без зачисления в штат фирмы-заказчика Выполнение конкретных специализированных работ (функций) Аренда персонала по официальному договору лизинга. Работник числится в штате подрядчика
Максимальный срок действия договора 9 месяцев Неограничен 9 месяцев
Размер оплаты услуги Договорной Согласно штатному расписанию Договорной
Место официального трудоустройства Аутстаффинговая фирма Предприятие, выполняющее работы по договору Посредническая или просто другая организация
Фактическое место работы сотрудников Предприятие, нуждающееся в трудовых ресурсах Та же компания, в которой оформлен сотрудник. Фирма-посредник или другое предприятие, временно передающее работника по договору лизинга
Характер трудоустройства Постоянное или временное Постоянное Временное
Подчиненность сотрудника Руководителю фирмы- аутстаффера Руководителю аутсорсинговой компании Двойное: своему руководителю и начальству фирмы-лизингополучателя
Кто предоставляет социальные гарантии Фирма-аутстаффер Аутсорсинговая компания Фирма-посредник или предприятие, привлекающее сотрудника для выполнения работ

Из этой таблицы ясно, что запрет заемного труда (аутстаффинга) не исключает деятельности по лизингу персонала и аутсорсинга.


Введение…………………………………………………………………………..2

1. Лизинг персонала …………………………………………………………….4

1.1 Несоответствие наличных трудовых ресурсов и потребности в них……5

1.2 Формирование лизингового штата………………………………………….6

1.3 Лизинг персонала в России………………………………………………….8

2. Аутсорсинг (Долгосрочный лизинг персонала)………………………….11

2.1 Потребность в аутсорсинге ……………………………………………….14

2.2 Аутсорсинг - новая реальность кадрового менеджмента……………….15

2.3 Выгоды аутсорсинга ………………………………………………………18

3. Аутстаффинг персонала …………………………………………………..21

3.1 Аутстаффинг в России…………………………………………………….22

3.2 Положительные и отрицательные стороны услуг……………………….25

Заключение……………………………………………………………………..27

Глоссарий………………………………………………………………………29

Список литературы…………………………………………………………….31

Приложения…………………………………………………………………….33

Введение

Последние пятьдесят лет в мире наблюдается возникновение компаний и технологий, предоставляющих нетрадиционные услуги, помогающие эффективнее строить бизнес, снижать риски, оптимизировать бизнес процессы.

Тема данной курсовой работы «Лизинг, аутстаффинг, аутсорсинг персонала».

Чтобы понять значение этих терминов, обратимся к экономическому словарю.

Лизинг персонала - это форма сотрудничества с работником, когда работодателю не нужно заключать с ним трудовой договор: обе стороны заключают договор с агентством. От работодателя требуется только предоставление работы и оплата услуг агентства.

Аутстафинг - один из инструментов в управлении персоналом, позволяющий компаниям регулировать число работников, не изменяя при этом официальную численность персонала. Если переводить дословно, то аутстафинг - это привлечение внештатного персонала. У нас под ним принято понимать именно аренду персонала.

Аутсорсинг - это современная технология на рынке труда, которая сегодня получает все большее распространение. Существует два вида аутсорсинга (от англ. оutsourcing - внешний источник).

Первый вариант - передача стороннему подрядчику некоторых частей бизнес-процесса предприятия для повышения производительности труда и снижения себестоимости продукции преимущественно за счет более дешёвой рабочей силы у подрядчика.

Второй вариант - это найм сотрудников без вступления с ними в юридические отношения.

Подбор персонала – наиболее ответственный этап в управлении персоналом. Поэтому тема, затронутая в данной работе актуальна и требует более глубокого рассмотрения.

Для достижения поставленной цели, необходимо решить следующие задачи.

1. Дать понятие терминам «лизинг», «аутсорсинг» и «аутстаффинг персонала».

2. Ознакомиться, как осуществляется лизинг, аутсорсинг и аутстаффинг персонала в России.

4. Рассмотреть положительные и отрицательные стороны данных услуг.

При написании данной курсовой работы использовались публикации

из журнала «Управление персоналом», учебные пособия и Интернет сайты.

Данная работа поможет выработать ясное, всесторонне обоснованное представление о таких понятиях, лизинг, аутстаффинг и аутсорсинг персонала.

1. Лизинг персонала

Применение понятия лизинг к человеческим ресурсам стало возможно в результате введения понятия человеческий капитал. Под человеческим капиталом понимают знания, умения и навыки человека, способствующие повышению его производительной силы, а, следовательно, и заработков. Многие экономисты определяют человеческий капитал как совокупность наследственных и приобретенных физических, а также духовных качеств и свойств человека, которые могут использоваться на протяжении определенного периода времени для производства товаров и услуг, а также в состоянии обеспечивать своему владельцу определенный доход. Исходя из данного утверждения, концепция капитала в рассматриваемой теории основана на том, что все то, что реально существует и обладает экономическим свойством оказывать будущие услуги определенной стоимости, можно назвать капиталом. 1

Следовательно, современное производство представляет собой взаимодействие услуг человеческого и физического капитала, вследствие которого каждый получает свой доход на свой капитал. Понятие лизинг персонала носит условный характер, однако его введение в обиход связано с необходимость обозначить подобное явление, возникшее в сфере управления человеческими ресурсами, а также для применения средств и методов анализа, разработанных относительно лизинга физического капитала.

Лизинг персонала рассматривается как форма временного или срочного привлечения персонала со стороны. Рассмотрим предпосылки возникновения и использования лизинга персонала.

Прежде всего, о лизинге персонала вспоминают тогда, когда встает проблема несоответствия наличных трудовых ресурсов и потребностей организации в них.

1.1 Несоответствие наличных трудовых

ресурсов и потребности в них

Лизинг персонала первоначально возник из-за несоответствия наличия трудовых ресурсов и потребности в них, из-за потребности организаций в разноплановых специалистов на разные сроки. Для решения этой проблемы необходимо разрабатывать программу изменения качественных и количественных параметров трудовых ресурсов предприятия. Данная программа может предполагать удовлетворение потребностей в персонале посредством дополнительного обучения последнего, принятия на работу специалистов определенного профиля либо посредством лизинга персонала. Но затем лизинг персонала стал все чаще применяться для снижения затрат на персонал в рамках теории трилистника.

К лизинговым отношениям в сфере управления персоналом прибегают при необходимости привлечения высококвалифицированных специалистов. Если потребность в них не носит постоянный характер, а сфера их деятельности находится в рамках бухгалтерского учета, аудита, юриспруденции и других областей знаний, в которых действуют специализированные компании, то чаще всего прибегают к помощи таких специалистов.

Наконец, лизинговая схема используется, если компания желает минимизировать свои налоговые потери при исчислении так называемого фонда оплаты труда и упростить процедуру отношений с привлеченными специалистами. 2 Так, многие компании не могут использовать классические формы найма и мотивации сотрудников из-за того, что сталкиваются с тремя основными проблемами: политикой компании, направленной на приостановление развития новых приоритетных направлений; высокой текучестью высококвалифицированных кадров вследствие изменения компенсационной политики компании; сокращением штата и бюджетной статьи расходов на персонал головными офисами компании при сохранении потребности в труде соответствующих специалистов. В такой ситуации возникает необходимость привлекать специалистов временно, на других условиях найма.

Существуют два вида услуг в области кадрового лизинга - предоставление во временное пользование отдельных специалистов и формирование штата организации.

По аналогии с физическим капиталом первый вид лизинга можно сравнить с оперативной арендой, так как оперативный лизинг сотрудников, как правило, носит краткосрочный характер. При использовании второго вида лизинга зачастую наблюдается перевод арендованных сотрудников в собственный штат организации. 3

За рубежом аренда специалистов охватывает практически все категории персонала. В России наиболее распространен лизинг офисного персонала, персонала департамента продаж, технического персонала и рабочих.(См. приложения)

1.2 Формирование лизингового штата

Рассмотрим схему формирования лизингового штата кадровым агентством-лизингодателем.

Шаг 1. Лизингодатель отбирает специалистов согласно требованиям лизингополучателя. Отечественные кадровые агентства работают в основном под заказ специалистов на лизинг, в то время как зарубежные кадровые агентства создают штат лизинговых сотрудников в соответствии с потребностями рынка, вне зависимости от наличия конкретного заказа на данный момент. Поскольку лизинговые специалисты могут иметь доступ к конфиденциальной информации и в будущем передаются в аренду различным организациям, их отбирают с помощью специальных методов, предполагающих детальную проверку. За рубежом при кадровых агентствах существуют специальные службы безопасности, которые проводят такие проверки. Для кандидатов очень важны приемлемость такой необычной формы занятости и соответствие работы на лизинговых началах личному карьерному плану.

Шаг 2. После согласования кандидатур с лизингополучателем (или лизингодателем, если штат формируется на будущее) специалисты принимаются в штат лизингодателя и становятся постоянными, полноправными сотрудниками кадрового агентства. Агентство знакомит новых сотрудников с трудовым договором и с этическим кодексом лизингового специалиста.

Шаг 3. Специалисты предоставляются лизингополучателю для выполнения оговоренных функций в течение согласованного срока.

Этап 1. Определение проблемной ситуации лизингополучателя и конкретной потребности в рабочей силе (квалификация специалистов, их состав и сроки использования).

Этап 2. Выбор лизингополучателем конкретного варианта лизинговой схемы. Проходит согласование договора, определяющего условия лизинга, оклада специалистов, а также комиссионных агентства (20-30% оклада специалиста). Одним из важнейших пунктов лизингового соглашения являются объем и критерии оценки работ, которые в установленный срок должен выполнить специалист. Кадровое агентство гарантирует лизингополучателю качество выполнения работ, а также нераспространение любой деловой информации, получаемой специалистом в течение работы в организации.

Этап 3. Подбор персонала для лизинга, если в этом есть необходимость. (Когда персонал предоставляется из уже сформированного лизингового штата кадрового агентства, такой необходимости нет.) В редких случаях, связанных с формальными сокращениями, уже имеющийся персонал переводят из штата лизингополучателя в штат лизингодателя, а затем лизингодатель возвращает тех же специалистов на договорных отношениях лизинга лизингополучателю.

Этап 4. Документальное оформление лизингодателем трехсторонних лизинговых отношений с лизингополучателем и специалистами.

Этап 5. Контроль со стороны кадрового агентства за объемом работ, выполненных специалистом. Агентство следит за тем, чтобы у лизингополучателя специалист выполнял только работу, соответствующую его квалификации, и в объемах, оговоренных лизинговым контрактом. Конфликты и трудовые споры, возникающие между лизингополучателем и наемным сотрудником, решает кадровое агентство.

Если несколько упростить ситуацию, в развитии любого явления экономической жизни можно выделить три этапа:

1. Практический — когда предприниматель или иные субъекты хозяйственной деятельности постепенно вырабатывают новые способы ведения бизнеса. На этом этапе предпринимательское сообщество постепенно, путем проб и ошибок, разрабатывает алгоритм соответствующего нового способа;

2. Правовой — в том случае, если предпринимательскому сообществу и регулирующим органам становится ясно, что действующее законодательство не способно обеспечить полноценную регламентацию данного способа ведения бизнеса, то для него разрабатывается собственная законодательная база;

3. Теоретический — когда на основе анализа опыта применения этого способа ведения бизнеса разрабатывается его полноценная экономическая модель (или же несколько моделей, изучающих данный феномен с разных углов зрения — с точки зрения менеджмента, экономической теории, экономико-математического моделирования и т.д.).

Не следует думать, что названные этапы проходятся именно в той последовательности, которая была приведена выше. Зачастую они совпадают во времени.

Лизинг не стал исключением. Мировое предпринимательское сообщество наработало богатый практический опыт применения этого ценнейшего инструмента ведения бизнеса. Для него существует проработанная законодательная база, и ему посвящено большое число теоретических трудов.

Как правило, лизинг трактуется как финансовый и инвестиционный феномен (в частности, выработалось устойчивое словосочетание «финансовый лизинг» ). Безусловно, в лизинге сильна инвестиционно-финансовая составляющая, однако его сущность к ней не сводится. В предлагаемой статье делается попытка более подробно исследовать экономическую и организационную природу лизинга и, таким образом, продолжить процесс теоретического осмысления этого важного феномена.

Аутсорсинговое содержание сделки лизинга

Лизинговая сделка включает трех участников: поставщик (оборудование которого приобретается лизингодателем для передачи в лизинг), лизингодатель (лицо, приобретающее оборудование для передачи в лизинг) и лизингополучатель (предприятие, берущее у лизингодателя оборудование в лизинг и использующее его для производственной деятельности). Каждый из участников сделки получает благодаря ей важные преимущества :

1. Поставщик наращивает объем продаж оборудования, как правило, дорогостоящего (что было бы затруднительно при отсутствии у предприятия-пользователя оборудования возможности оплачивать его по частям в течение достаточно длительного времени, существенно превышающего продолжительности стандартной отсрочки по поставленным товарам; именно такую возможность длительной поэтапной оплаты предоставляет лизингодатель лизингополучателю);

2. Для лизингодателя (особенно в том случае, если в качестве лизингодателя выступает банк) лизинг представляет собой инструмент вложения денег с низким риском (поскольку, во-первых, предоставленное в лизинг оборудование находится в собственности лизингодателя до полной его оплаты и служит залогом, и, во-вторых, данное оборудование используется лизингополучателем для производственных целей, то есть само генерирует денежный поток, из которого осуществляются лизинговые платежи) и высокой доходностью (так как ставка лизинговых платежей выше ставки процента по кредиту);

3. Лизингополучатель получает возможность обновить свои производственные фонды без крупных единовременных вложений капитала.

Таким образом, если для поставщика оборудования лизинг является скорее маркетинговым инструментом для увеличения объема продаж, то для лизингодателя и лизингополучателя он выступает в качестве инвестиционного инструмента. Но этими двумя аспектами многоплановость природы лизинга не исчерпывается.

В отдельных источниках лизинг рассматривается как частный случай производственного аутсорсинга по той причине, что для ведения своей производственной деятельности компания-лизингополучатель использует не принадлежащие ей основные фонды. Однако, на наш взгляд, это неверно: под производственным аутсорсингом следует понимать полную передачу стороннему исполнителю процесса изготовления продукта (как это явствует из самого смысла словосочетания «производственный аутсорсинг», т.е. аутсорсинг производства). При лизинге этого не происходит, так как лизингополучатель самостоятельно занимается изготовлением своей продукции на оборудовании лизингодателя. Означает ли это, что относить лизинг к аутсорсингу в принципе неправомерно?

На наш взгляд, ответ на этот вопрос должен быть отрицательным. Для обоснования такого подхода следует внимательно рассмотреть алгоритм осуществления лизинговой сделки. Этот алгоритм имеет следующий вид :

1. Компания, заинтересованная в приобретении определенных основных фондов (потенциальный лизингополучатель), находит производителя или поставщика соответствующего оборудования;

2. В том случае, если цена и сроки поставки основных фондов устраивают потенциального лизингополучателя, он заключает с поставщиком предварительное соглашение о поставке;

3. Потенциальный лизингополучатель и поставщик основных фондов подбирают лизингодателя, готового приобрести данные основные фонды для последующей передачи в лизинг;

4. Выбранный лизингодатель проверяет добросовестность лизингополучателя и согласовывает с ним параметры сделки (величину авансового платежа, срок лизинга, ставку лизинговых платежей, размер остаточной стоимости и т.д.);

5. В случае одобрения лизингодателем планируемой сделки он обеспечивает ее финансирование из собственных или внешних источников капитала;

6. Лизингодатель приобретает данное оборудование у поставщика по рыночной стоимости и немедленно производит полную оплату;

7. Лизингодатель заключает с лизингополучателем лизинговое соглашение и передает ему эти основные фонды;

8. Лизингополучатель выплачивает лизингодателю единовременный авансовый платеж, а затем в течение всего срока действия договора лизинга производит лизингодателю регулярные выплаты (лизинговые платежи);

9. По окончании срока действия договора лизинга оборудование, как правило, по остаточной стоимости передается лизингополучателю.

Из описанного алгоритма ясно, что компания-лизингополучатель передает на исполнение лизингодателю следующие функции:

1. Финансирование покупки оборудования;

2. Осуществление покупки оборудования;

3. Владение оборудованием до его передачи в собственность лизингополучателю по истечении договора лизинга.

За осуществление этих функций лизингополучатель выплачивает лизингодателю вознаграждение в виде лизинговых платежей, включающих в себя следующие элементы: возмещение стоимости приобретенного оборудования, проценты по кредиту, взятому лизингодателем для финансирования покупки объекта лизинга, налог на имущество и комиссия лизингодателя.

Однако хорошо известно, что передача каких-либо функций внешнему оператору является аутсорсингом. По этой причине можно утверждать, что лизинг представляет собой частный случай аутсорсинга.

При этом, как уже указывалось выше, относить его к производственному аутсорсингу неправомерно. По этой причине следует выяснить, к какому виду аутсорсинга принадлежит лизинг.

Аутсорсинг рассматривается в первую очередь как инструмент оптимизации издержек предприятия, используемый менеджментом компании для повышения ее эффективности, то есть как управленческий, а не экономический феномен. При этом очевидно, что в аутсорсинге можно выделить как управленческую, так и экономическую составляющую (см. табл. 1).

Табл. 1. Управленческий и экономический аспекты аутсорсинга.

Сущность аутсорсинга

Отказ от самостоятельного выполнения тех или иных функций с целью повышения эффективности деятельности предприятия

Управленческий аспект

Передача задач или процессов на исполнение внешним операторам

Экономический аспект

Использование внешних ресурсов для выполнения функций предприятия, то есть привлечение компанией для ведения своей хозяйственной деятельности факторов производства, контролируемых и организуемых другими фирмами в интересах компании-заказчика

С управленческой точки зрения виды аутсорсинга удобно классифицировать по критерию типов процессов, передаваемых на исполнение стороннему подрядчику . Именно с управленческой точки зрения выделяется такой вид аутсорсинга, как производственный. Лизинг в этом случае следует считать непроизводственным аутсорсингом, так как стороннему оператору передаются непроизводственные задачи и процессы.

Однако интереснее в данном случае обратиться к экономическому подходу к аутсорсингу. Естественная классификация аутсорсинга с экономической точки зрения должна осуществляться по критерию вида ресурсов (факторов производства), необходимых для выполнения соответствующих функций. В этом случае можно выделить следующие виды аутсорсинга:

1. Аутсорсинг капитала;

2. Аутсорсинг труда;

3. Аутсорсинг информации;

4. Аутсорсинг предпринимательских способностей;

5. Смешанный аутсорсинг.

В случае лизинга, на взгляд автора, целесообразно говорить об аутсорсинге капитала, так как сначала лизингодатель формирует в интересах лизингополучателя финансовый капитал, а затем предоставляет ему в пользование на возмездной основе капитал в физической форме.

Отметим, что важной задачей при анализе аутсорсинга является обеспечения разграничения между аутсорсингом бизнес-процессов и закупкой товаров и услуг. Ее решение затруднено большой степенью сходства между этими явлениями. В обоих случаях заказчик приобретает у исполнителя (поставщика) готовый продукт (услугу). Еще больше усложняет ситуацию тот факт, что российским законодательством понятие «аутсорсинг» не предусмотрено .

Однако если лизинг представляет собой частный случай аутсорсинга, то для анализа аутсорсинга в нашем распоряжении оказывается богатая правовая, теоретическая и практическая база, разработанная для лизинга. В частности, сразу же следует указать, что участниками сделки лизинга по действующему законодательству могут быть только юридические лица, а объект лизинга должен использоваться исключительно в производственных целях.

С учетом этой информации, на основе анализа литературы и собственных исследований нам кажется правомерным предположить, что основные различия между закупкой и аутсорсингом заключаются в разных значениях четырех признаков. Эти признаки и их значения перечислены в табл. 2.

Табл. 2. Сравнительная характеристика закупки товаров и услуг и аутсорсинга бизнес-процессов

Сравниваемые признаки

Закупка товаров (услуг)

Аутсорсинг бизнес-процессов (задач)

Риски для поставщика

Поставщик продает товар на открытом рынке без наличия твердых заказов на него. Гарантия продажи товара и получения выручки отсутствует.

Оператор производит продукт (оказывает услугу) при наличии заказа от аутсорси. Аутсорси гарантирует выкуп произведенного товара (оказываемых услуг) и его своевременную оплату.

Вид товара (услуги)

Товар (услуга) являются стандартизированными

Товар (услуга) адаптированы под потребности заказчика.

Назначение товара (услуги)

Товар (услуга) может быть использован для удовлетворения личных потребностей или в коммерческих целях.

Товар (услуга) предназначен для использования в коммерческих целях.

Участники сделки

Участники сделки могут быть физическими или юридическими лицами.

Участники сделки могут быть только юридическими лицами. Если предприятие передает какую-либо задачу физическому лицу, то речь идет не об аутсорсинге, а о трудовых отношениях.

В общем случае до начала лизинговой сделки лизингодатель не является собственником объекта лизинга, а приобретает его в соответствии с запросом лизингополучателя, который принимает на себя обязательство своевременно вносить лизинговые платежи, что говорит о соблюдении двух первых условий .

В случае с поставщиком объекта лизинга аутсорсинговая сущность лизинговой сделки менее очевидна. Тем не менее, вспомним, что поставщик передает оборудование лизингополучателю не напрямую, а через лизингодателя, который принимает на себя все риски по сделке. Это позволяет осторожно говорить о том, что поставщик переуступает лизингодателю обязанности по работе с лизингополучателем и связанные с этим риски. При этом в случае классического лизинга лизингодатель приобретает оборудование у поставщика не для его перепродажи и не для сдачи в аренду на открытом рынке промышленного оборудования, а для передачи его тому предприятию, с которым у поставщика есть предварительное соглашение о продаже. Иными словами, деятельность лизингодателя имеет целевой характер, адаптированный под потребности поставщика (желающего передать оборудование строго определенному клиенту — будущему лизингополучателю). Это, в свою очередь, дает основание утверждать, что в случае с поставщиком лизинг также имеет аутсорсинговый компонент.

Важным возражением против этого утверждения является тот факт, что поставщик не выплачивает лизингодателю никакого вознаграждения за его работу (как этого следовало бы ожидать в случае классического аутсорсинга). Однако, поскольку лизингодатель получает выплаты от лизингополучателя, взимание платы с поставщика представляется необоснованным. Таким образом, все расходы по лизинговой сделке возлагаются на лизингополучателя (включая затраты на ее обслуживание лизингодателем в интересах поставщика и лизингополучателя). В этом заключается своеобразие лизинга как аутсорсинговой операции.

Отметим, что в случае отношений поставщика и лизингодателя речь с экономической точки зрения также идет об аутсорсинге капитала. Поставщик не может предоставить лизингополучателю устраивающую его отсрочку платежа и нуждается в единовременной оплате поставляемого оборудования. Лизингодатель обеспечивает такую оплату.

Все вышеизложенное можно подытожить в виде табл. 3.

Табл. 3. Характеристики лизинга как аутсорсинговой сделки для поставщика и лизингополучателя.

Сравниваемый параметр

Поставщик

Лизингополучатель

Цель лизинговой сделки

Продажа оборудования без предоставления рассрочки платежа

Обновление основных фондов без значительных единовременных капитальных затрат

Функция, передаваемая на аутсорсинг

Работа с лизингополучателем

Финансирование сделки и владение объектом лизинга

Адаптация предлагаемого лизингодателем продукта под потребности клиента

Обеспечение предоставления предлагаемого поставщиком оборудования выбранному поставщиком пользователю (лизингополучателю)

Обеспечение закупки выбранного лизингополучателем оборудования у выбранного лизингополучателем поставщика

Механизм оплаты услуг лизингодателя

Непосредственно не оплачивает, доход лизингодателю обеспечивает предоставление оборудования в лизинг лизингополучателю

Комиссионные платежи, включаемые в лизинговые платежи, осуществляемые лизингополучателем лизингодателю

Однако не следует забывать о том, что лизинг представляет собой многоплановый феномен, в котором, помимо его аутсорсинговой сущности, сильны финансовая, инвестиционная и маркетинговая составляющие.

Список литературы

1. Аникин Б. А., Рудая И. Л. Аутсорсинг и аутстаффинг: высокие технологии менеджмента: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2009. — 320 с.

2. Ефимова С. и др. Аутсорсинг. М.: Журнал «Управление персоналом», «Научная книга», 2006. — 160 с.

3. Клементс С. и др. Аутсорсинг бизнес-процессов. Советы финансового директора / Под общ. ред. В. В. Голда. М.: Вершина, 2006. — 416 с.

4. Философова Т. Г. Лизинг. М.: Юнити-Дана, 2008. — 192 с.

Сегодня бизнес ведется несколько на других условиях, нежели это было 10, 15 и 20 лет назад. Современные тенденции показывают, что все процессы внутри компании начали проходить гораздо быстрее, а сама модель устройства бизнеса стала намного более гибкой. Взять хотя бы вопрос найма сотрудников.

Традиционная модель

Раньше было принято считать, что в компании должен быть устоявшийся штат сотрудников, выполняющих некие функциональные обязанности. По крайней мере, такой подход казался традиционным и незыблемым: в компании должны работать уборщики, охранники, рядовые сотрудники, руководители и проч.

Сегодня же в вопросе найма специалистов превалируют совершенно новые тенденции, позволяющие не только серьезно сократить издержки владельцев компаний, но и организовать работу на совершенно новом уровне, получить качественный продукт в результате. Более подробно о том, как принято организовывать работу бизнеса в вопросе найма персонала сегодня, читайте в этой статье.

Современный подход: задачи и решения

Сейчас людей, делающих свою работу, могут “сдавать в аренду” или передавать на "временное пользование". Нет, конечно же, это лишь речевые обороты. На самом деле человек работает полностью на собственной инициативе, а компании занимаются передачей результатов его труда или функциональных обязанностей. Центром организации такого “обмена” является кадровое агентство, которых сегодня работает большое количество на рынке труда.

В действительности существование таких компаний, организующих массовый набор сотрудников, полезно как фирмам, которые нуждаются в услугах последних, так и самому персоналу, который ищет работу. Ведь от такого сочетания выигрывают все.

Вместо поиска постоянных специалистов на одну должность иногда предприятиям более выгодно получать услуги персонала на временной основе. Тут и идет в ход лизинг персонала.

В отдельных случаях компании доставляет массу сложностей необходимость осуществлять управление сотрудниками, рассчитываться с ними, уплачивать за них налоги и совершать наём и увольнения в том случае, если человек не выполняет своих обязанностей. Это на себя берет, снова-таки, кадровое агентство, задача которого - аутстаффинг и лизинг персонала. Такие решения существенно упрощают жизнь многим владельцам бизнеса, заставляя забыть обо всех задачах, связанных с сотрудниками, и позволяя сосредоточиться на поточных бизнес-процессах.

Наконец, бывают такие ситуации, когда компании нуждаются в услугах, но не в сотрудниках такого профиля на постоянной основе. Чтобы не нанимать людей на какой-то короткий период, а потом - не увольнять их, существует такая категория, как аутсорсинг персонала.

Представленные выше три схемы найма людей и получения их результатов труда составляют современный подход. Они пришли с Запада, где давно пользуются спросом в сфере бизнеса, тогда как у нас лишь начинают приживаться. Об их особенностях читайте далее.

Лизинг персонала

Отметим, что схема работает в первую очередь для сотрудников, выполняющих базовые функции вроде уборки помещений, охраны, учета продуктов в супермаркете и так далее. Это обязанности, которые, во-первых, предусматривают большое количество рутинной, низкоквалифицированной работы, во-вторых, не имеют привязки к конкретному месту работы (могут выполняться на любом предприятии в приблизительно одинаковых условиях). По крайней мере, в сфере ритейла лизинг временного персонала является наиболее востребованным и актуальным явлением: через нее проходит огромное количество людей, желающих получить временную подработку. Часто они трудоустраиваются в супермаркеты.

По такой же схеме могут наниматься кассиры, охранники, специалисты по ремонту. Все эти люди могут работать в разных местах, но при этом будут иметь постоянный доход и стабильное трудоустройство.

В сфере промышленности широко распространенным является лизинг производственного персонала. Это сотрудники, имеющие квалификацию и знания для работы с каким-то промышленным оборудованием. Опять же, такие специалисты могут работать на разных заводах, но смысл их труда заключается, к примеру, в настройке или обслуживании того же самого механизма.

Преимущества

Собственно, мы уже начали перечислять плюсы такого явления, как лизинг персонала. Для сотрудников это возможность быть гарантированно занятыми (если для уборщика сегодня нет работы в одном супермаркете, то обязательно найдется в другом). Для компании, которой, напротив, нужен такой персонал, это возможность гарантированно получить квалифицированного сотрудника. Предположим, из вашего супермаркета уволился кассир.

Времени на поиски нового и его обучение у вас нет. Выход один - обратиться в кадровое агентство, и уже завтра вам пришлют нового специалиста. В итоге получится удобнее, быстрее и дешевле (ведь вам не нужно будет заботиться о его обучении и поиске). Также кадровое агентство полностью обслуживает такого сотрудника. За счет чего лизинг персонала сокращает массу временных расходов и при этом позволяет фокусироваться на других задачах.

Аутстаффинг

Вторая категория применяется в несколько иной ситуации. Предположим, у вас есть компания, в которой числится 100 сотрудников. Однако вас (как руководителя) слишком угнетает обязательство заниматься их оформлением, контролем, оплатой налогов и прочими моментами. Вам хотелось бы заниматься бизнесом, а такие задачи делегировать специалистам. Решение - аутстаффинг.

Работает это очень просто: вы переоформляете своих сотрудников в качестве персонала другой компании. Последняя в результате этого будет рассчитываться с ними и заботиться о всех юридических моментах. Ваша задача - лишь оплачивать ее услуги.

Преимущества

То, что это очень выгодно, очевидно. Во-первых, данная компания профессионально справится со своими обязанностями, поскольку ее сотрудники имеют понятие о том, как работает рынок найма, какие особенности следует учитывать, на какие юридические моменты надо обратить внимание и так далее. Во-вторых, аутстаффинг выгоден по причине того, что компания, специализирующаяся на этом, в отличие от вашей, сможет более качественно оптимизировать расходы на налоги, организовать всю работу таким образом, чтобы формально не было никаких проблемных ситуаций. При этом все сотрудники будут продолжать ходить в ваш офис и делать ваши задания. С аутстаффингом просьба не путать лизинг персонала, при котором предоставляются посторонние сотрудники. В данном же случае сотрудники остаются “своими”, правда, их оформляют как “чужих”.

Аутсорсинг

Наконец, подошла очередь третьей категории, которую мы характеризуем сегодня. Она также имеет большое практическое значение. Часто аутсорсинг персонала используется в таких сферах, как юриспруденция и бухгалтерия, а также IT. Содержать штатного юриста (или бухгалтера - в данном вопросе разницы нет никакой) достаточно невыгодно: как специалист, этот человек получает опыт лишь в какой-то одной плоскости, из-за чего его знания и умения становятся слишком узконаправленными. В то же время привлечь сотрудника юридической компании на базе аутсорсинга можно на более доступных условиях, оплачивая лишь конечный продукт его труда.

То же самое касается и программистов, дизайнеров, разработчиков и прочих направлений интеллектуального труда, в которых ценится не сам специалист, а результат его деятельности.

Преимущества

Плюсов, которые имеет аутсорсинг, достаточно много. Во-первых, это отсутствие необходимости искать специалиста, отбирать его среди прочих кандидатов на должность. Во-вторых, у вас нет обязанности оформлять его и платить налоги. В-третьих, вы не думаете о том, как создать условия для его труда. Все, что вы получаете в конечном итоге, - это продукт, который был нужен вам изначально, особенности которого вы оговаривали.

Выводы

В этой статье мы охарактеризовали такие понятия, как лизинг персонала компании, аутстаффинг и аутсорсинг. Как вы видите, эти термины определяют разные категории, которые тем не менее действуют в одной сфере (аренда персонала, делегирование труда специалистов). Все они упрощают задачи, которые стоят перед работодателем в обычных условиях.

Как видим, сегодня кадровый лизинг персонала, аутстаффинг и аутсорсинг становятся все популярнее. Это лучший показатель жизнеспособности данной модели, ее эффективности и выгодной работы на практике. Можно сказать, что кадровых агентств в данной индустрии становится все больше, их “портфель” специалистов постоянно растет, но спрос на услуги последних остается достаточно стабильным.